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如何制定社会化媒体策略:建立你的社区和扩展你的品牌

2009-11-14 15:50阅读:
如何制定社会化媒体策略:建立你的社区和扩展你的品牌
本文以探讨“博物馆”如何创造一种有效的社会化媒体策略,融入新的和现有的观众。
  
  如何有效的利用社会化媒体将有益于博物馆的运营,建立忠诚的观众群体,通过良好的规划和组织,用恰当的语气进行沟通,甚至一些有效的活动和商务运作。即使没有技术经验也可以进行操作。
  
  社会化媒体现在就是主流媒体。TWITTER,FACEBOOK等网站,(中国的人人网和新浪微博),在那里你可以快速收集信息,做出选择,发表意见,与志同道合者一起影响行业趋势。
  
你的观众已经在用社交网络。自去年四月以来,人们花时间在Facebook的时间提升了699%,在twitter上提升了3712%——迄今为止世界发展最快的社交网络。(尼尔森报告)。
例如小型博物馆的确是爱好艺术人的聚集地,如何通过社会化媒体放大其影响力,与更多的游客和专业观众建立强大的新关系,当然包括资助者和合作机构。
  
  预约参观
很多博物馆是需要提前预约的,特别是团队观众。为了避免失望,请提前预约非常重要。通过社会化网络,可以节约资金,同时可以进行相关的电子商务发展,如博物馆礼品销售等。
  
  讨论互动
  观众可以提出了自己的见解,表达和解释在某次活动中自己的看法,提出建议和意见。这有助于活动的策
划和博物馆的完善。
  
  意见反馈
针对目前展馆的细节进行问题和意见征集,获取更多的意见。

宣传推广
通过社会化媒体可以让更多的人,知道,了解,分享博物馆的内容。

活动支持
博物馆日常的论坛活动,通过社会化媒体开辟一个即时沟通的新渠道,影响力得到更大释放。
商务合作
让高高在上的博物馆实现更多可能,如与新媒体联合推广等。同时可以获得更多赞助或者冠名,有利于博物馆更好的运营。

国内案例分享:中国湿地博物馆的社会化媒体营销
中国湿地博物馆在正式开馆的同时,启用了新浪官方博客,将博物馆的相关信息进行了公布,同时注意及时更新。在内容方面在提供博物馆相关信息的同时,还提供与博物馆,湿地等相关的博文,在形式上,不仅是文字,还有更多原创图片,甚至视频,让整个博客的内容丰富,多样化,在很短的时间吸引了非常多的点击和访问。值得我们学习的是,湿地博物馆在主动开通了新浪微博,与网友进行信息分享,疑问解答,活动宣传。
社会化媒体的运用势在必行,将是网络营销的发展方向。

相关阅读:http://www.museum-id.co.uk/museum_seminardetails.asp?newsID=62

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