阿里巴巴B2B公司(1688.HK)宣布，为维护公司“客户第一”的价值观及诚信原则，2010年公司清理了约0.8%逾千名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户，公司CEO卫哲、COO李旭晖因此引咎辞职，原淘宝网CEO陆兆禧接任。阿里巴巴表示，公司决不能仅仅变成一家赚钱的机器，让天下没有难做的生意才是其使命所在。
公告中，公司董事局主席马云表示“诚信是阿里巴巴最重要的价值观之一，这包括我们员工的诚信，以及我们为小企业客户提供一个诚信和安全的网上交易平台。任何违背我们文化和价值观的行为都不能接受”。
阿里巴巴B2B公司发现从09年底开始，平台客户的欺诈投诉有上升趋势，而从今年一月中旬由阿里巴巴发起的一项独立调查显示，部分销售人员为追求高业绩，故意纵容或疏忽允许部分外部分子进入阿里巴巴会员体系，有组织的进行诈骗。公告显示，公司已经清退了1107名涉嫌诈骗的“中国供应商”客户，并关闭其店铺，占2010年底中供付费会员总量约0.8%。
虽然阿里巴巴B2B公司自去年第三季度已经开始关闭涉嫌欺诈的帐号，新的诈骗账户数目也在明显下降，但董事会调查认为，这一组织性问题只有继续强化价值观才能解决。
“基于对客户第一的使命感，和阿里人为了组织健康的责任感”，公司CEO卫哲、COO李旭辉主动承担责任向董事会申请辞职。马云感谢他们对公司做出的努力和贡献，并敬佩他们敢担当勇于负责任的行为。原淘宝网CEO陆兆禧将接任卫哲出任B2B公司C
公告中，公司董事局主席马云表示“诚信是阿里巴巴最重要的价值观之一，这包括我们员工的诚信，以及我们为小企业客户提供一个诚信和安全的网上交易平台。任何违背我们文化和价值观的行为都不能接受”。
阿里巴巴B2B公司发现从09年底开始，平台客户的欺诈投诉有上升趋势，而从今年一月中旬由阿里巴巴发起的一项独立调查显示，部分销售人员为追求高业绩，故意纵容或疏忽允许部分外部分子进入阿里巴巴会员体系，有组织的进行诈骗。公告显示，公司已经清退了1107名涉嫌诈骗的“中国供应商”客户，并关闭其店铺，占2010年底中供付费会员总量约0.8%。
虽然阿里巴巴B2B公司自去年第三季度已经开始关闭涉嫌欺诈的帐号，新的诈骗账户数目也在明显下降，但董事会调查认为，这一组织性问题只有继续强化价值观才能解决。
“基于对客户第一的使命感，和阿里人为了组织健康的责任感”，公司CEO卫哲、COO李旭辉主动承担责任向董事会申请辞职。马云感谢他们对公司做出的努力和贡献，并敬佩他们敢担当勇于负责任的行为。原淘宝网CEO陆兆禧将接任卫哲出任B2B公司C