宝洁的PUR

(这个案例告诉企业，一个不成功的商业产品如何创造高于商业利益的价值。)

PUR（宝洁净水剂品牌）更像一个失败的商业案例，却在公益领域找到了生机。
这是一件奇怪的事，在高度商业化的宝洁，市场化不成功的电动牙刷、激爽（中国）等都没有逃脱被卖掉或者品牌消亡的命运，只有PUR是个例外，不但被保留，而且上升为宝洁全球公益的旗舰品牌。
PUR最初是一家公司的名号，该公司生产净化水系列产品，2001年因经营不善被宝洁收购。蹊跷的是在宝洁手里持续着“经营不善”。
宝洁在PUR身上是寄予厚望的。2003年宝洁同美国疾控中心合作研制出了小包装的“净水剂”，这个10美分一包的PUR（净水剂）可以像变魔术一样一次净化10升非安全饮用水。这个核心产品甚至取代了原公司品牌。
遗憾的是，PUR却没能给宝洁的利润做出贡献。因为教化消费者要付出巨大的成本。
商业化不成功的原因是，在2004年之前，宝洁一直尝试将PUR商业化并推向市场，但宝洁当时的商业运作模式需要在饮水习惯培训上投入巨资，即教育消费者养成正确的习惯，饮用PUR处理后的安全饮用水。如果仅宝洁来花钱做这项系统的培训工作，宝洁在PUR这个品牌上无任何利润而言，甚至亏本。在先期的三年内，宝洁在市场推出300万个净水袋，但品牌一直无法盈利。
PUR在宝洁的命运开始变得很微妙。一时间卖掉PUR的声音开始甚嚣尘上，但来自员工保留PUR的呼声也让管理层踌躇。
PUR最坚决的拥护者之一是出身研发部门的Greg Allgood，此人是PUR的全球品牌总监。他呼吁公司要保留PUR这样有用的品牌，即便PUR没有太多的商业价值却有社会价值。
当个人的激情和公司决策达成一致，一定是这个产品找到了符合公司战略的位置。
逃出生天的PUR被转移到了宝洁“可持续发展部”，一个构筑宝洁“现在和未来”