课堂问题行为的产生及应对策略
2008-01-11 19:03阅读：
摘要：在课堂教学中，我们经常会碰到一些问题行为，如：学生态度冷漠或者课堂上大加喧哗；教师对学生的错误回答进行侮辱或者对学生行为视若无睹……如果对这些行为置之不理，就会降低学生的学习兴趣，甚至会导致师生情感的对立等，对这些问题行为进行简单分析并提出一些应对之策，以期待对我们的教学有所裨益。
关键词：学生问题行为
教师问题行为 应对策略
在课堂教学过程中，我们往往会碰到一些问题行为，如：学生态度冷漠或者课堂上大加喧哗；教师对学生的错误回答进行侮辱或者对学生错误行为视若无睹或大肆辱骂……这些行为阻碍了课堂教学的顺利进行。如果教师不能有效地实施课堂管理，及时处理课堂中发生的问题行为，会降低学生的学习兴趣，甚至会导致师生情感的对立等，直接影响教学任务的完成。
问题行为是“在儿童和青少年中出现的那些妨碍品格的良性形成、智能的正常发展、身心的健康成长，或给家庭、学校、社会带来某种麻烦的行为”。很多专家和学者对“课堂问题行为”进行了界定，邵瑞珍认为它是“儿童不能遵守公认的正常儿童行为规范和道德标准，不能正常与人交往和参与学习的行为”。李志认为它是“学生在课堂上表现出的与课堂教学目的不一致，影响自己或干扰他人学习的行为”。陈时见则认为它是“学生或者教师在课堂中发生的、违反课堂规则、程度不等地妨碍及干扰课堂活动的正常进行或影响教学效率的行为”。我非常认同陈时见所说，影响课堂教学的行为不单是学生的行为，也有老师的行为。
一、学生问题行为的产生
1、认知能力发展的不均匀导致问题
行为
一个班级中有多少学生就有多少种性格。这些学生认知水平参差不齐，往往会让教师在教学中顾此失彼。同样的内容，有的学生可能在上课之前就明白了，他们可能总喜欢在教师提问时未经允许就抢先说出答案；在课堂作业完成后用剩余时间“关心”其他同学；在课堂中对教师的讲授不予理睬，自行制订出一种学习方法或计划；甚至在课堂上公然指出教师的失误，让教师陷入难堪的境地。而有些学生，老师讲过几遍了，还是不懂，久而久之，对学习失去了兴趣，于是课堂上出现沉默寡言，心不在焉、胡思乱想、做白日梦、发呆等行为。
2、情感需求的不同引起问题行为
课堂中有问题行为的学生，往往是受到忽视、归属与爱的需要得不到满足的学生，他们往往有一种错误的追求——“获得注意”。教室是凭借学习、运用知识而得到教师和同学认可的场所，而有些学生在学习上总是得不到自己想要的成功，于是就想方设法的从学习以外的行为来获得认可。于是课堂上出现了作滑稽表演、口出怪调等故意惹人注意的行为；
3、对制度的挑战心理导致问题行为
从孩子入学的第一天，老师就在教孩子很多规章制度，教孩子们是非观念，教孩子遵守纪律，强调不遵守纪律，违反规定的严重性。但在学生心目中仍充满了疑问：老师是认真的吗？什么样的情况下才能真正把老师激怒呢？惩罚究竟会给自己带来什么样的后果？于是课堂上就会出现交头接耳、高声喧哗等扰乱秩序的行为。
4、人格倾向导致问题行为
现在的孩子一个个都是非常有思想的，对于人和事的喜好表现的都非常直接。学生会对教师某些不适当的教学方法或教育手段进行“报复”和“逃避”。
于是课堂上出现了相互争吵、挑衅推撞等攻击性行为；以及故意顶撞班干部或教师、破坏课堂规则的盲目反抗权威的行为，等等。
二、教师问题行为的产生
1、教师备课不全面，缺乏教学组织能力，或表达能力差而造成教学失误，进而引起课堂问题行为。教师是课堂教学的组织者，整堂课要有效地引导学生进行质疑解疑。如果教师在学生面前讲课时显得无能、迟钝、笨拙，而且在一段时间里只困死在一个问题上，那么学生就有可能置功课于脑后而捣乱起来。
2、教师日常行为与教育学生所说的内容背道而驰，在学生面前毫无威信。教师一直都是在给孩子提出要求，但是却没有把这些要求用来要求自己。于是当教师再给孩子提出要求规范的时候，学生会认为那只是夸夸其谈，问题行为自然也会随之产生。
3、教师如果对于课堂问题行为处理不当，将会引发更多的问题行为。例如，有些教师对学生的个别不良行为经常作出过激反应，动辄中断教学大加训斥，有的甚至不惜花费整堂课时间进行冗长的训斥，这种失当的管理方法往往会激化矛盾，使个别学生的问题行为扩散开来，产生“病源体传染”效应。还有些教师过于相信惩罚在解决问题行为方面的效力，常常不分青红皂白地运用各种手段对学生进行惩罚。研究发现，滥用惩罚手段特别是体罚或变相体罚学生，不仅不能很好地维持课堂秩序，还会大大降低教师的威信，甚至引起学生对教师的怨恨情绪，诱发学生攻击性的课堂问题行为。
三、课堂问题行为的应对策略
（一）从心理学角度应对
1、树立热爱学生的观念
每个学生都是一个独立的个体，都有自身的特点，家庭出生、性格、爱好等都带着独特的个人色彩。我们教师要去把握每个孩子的特色，把每个孩子都放在心里。这是避免课堂问题行为的前提。
2、确立学生的课堂标准
有效的课堂管理，实际上是在建立有序的课堂标准的过程中实现的。教师每天面对的是几十个性格各异、活泼好动的孩子，如果没有一套行之有效的课堂程序和常规，就不可能将这些孩子有序地组织在教学活动中。实践表明，教师适时将一些一般性要求固定下来，形成学生的课堂行为规范并严格监督执行，不仅可以提高课堂管理效率，避免秩序混乱，而且一旦学生适应这些规则后会形成心理上的稳定感，增强对课堂教学的认同感。
3、建立和谐的师生关系
教师应该充分尊重信任学生，帮助学生解决学习和生活上的困难，尤其关心“后进生”，实现师生之间的情感互动。如果知道孩子上课喜欢说悄悄话，喜欢睡觉，不如多和他聊聊天，谈谈心；课堂上，要是犯了老毛病，不如改变讲课节奏，提高或降低声调，加快或改变语速，突然的停止等。或走到身边。或提问同桌。暗示需要技巧，更多的是对学生的爱护。
4、进行心理辅导，合理疏导学生不良行为
心理辅导的方法有助于提高课堂纪律水平，形成良好行为习惯。心理辅导的主要目标是通过调整学生的自我意识，排除自我潜能发挥的障碍，以及帮助学生正确认识自己和评价自己来改变学生的外部行为。
（二）从管理学角度应对
1、鼓励和强化良好的行为
实践证明，任何一个人都有被肯定的欲望。而一种好的行为一旦得到鼓励和表扬，就会强化和逐渐巩固下来成为好的习惯。小学生的可塑性很强，教师要积极引导，以鼓励强化好行为来终止问题行为。
2、运用有效的方法
小学生出现的问题行为五花八门，令老师始料不及。我们采用忽略、暗示、直接纠正、惩罚等方法灵活交叉运用，但要坚持以表扬为主，惩罚为辅。
（三）从教育学方面应对
1、科学安排日常课程
调查表明：97%的问题行为都发生在上午和下午的最后一节课。在安排课程上要注意小学生的生理和心理的特点。
2、提高教育教学水平
教师要上好每一节课，而上好每一节课不仅意味着要正确地安排教学内容，恰当地选择教学方法，以及全身心投入地教，而且意味着要在最大程度上调动学生的积极性、主动性，使其全身心投入地学。只要学生学习的积极性调动起来，就不会发生课堂问题行为。要相信学生都有向善之心，要在深入研究的基础上真诚地关心有课堂问题行为的学生，培养他们对学习的兴趣，激发他们学习的内在动机。
课堂上的问题行为是教学中常见的现象，处理好课堂上的问题行为是保证教学正常进行、提高教学质量的保证。
