完整的咨询工作流程至少有五步:
建立关系,澄清问题,分析问题,解决问题,结束会谈。
1、建立关系:明确双方的责任、权利、义务,建立清晰的咨询设置。这部分的技术主要来自实习期对初始访谈技术的实践训练,重点是在整个咨询过程中理解并坚守人本主义的咨询定位与设置。
关键点:角色清晰,不卑不亢。
2、澄清问题:找到问题的核心点。相当于临床医生的望闻问切,是咨询中最关键的部分。通过对信息全面的搜集、排查、鉴别,找到问题的核心,主要来自不同基础理论的问题假设。
关键点:悬浮注意,澄清。
3、分析问题:运用基本原理对核心问题进行分析。相当于临床医生的辨证论治。不同的理论取向,对问题有着不同的分析视角。没有最好的,只有最合适的。
关键点:基础理论融会贯通。
4、解决问题:确定并实施具体解决方案。相当于临床医生的实施治疗。不同的流派,有着不同的技术。
关键点:技术多元化。
5、结束会谈:预后及反馈。相当于临床医生的出院或复诊。结束既代表着会谈的终结,也可能是阶段性的承上启下。这部分涉及的咨询设置、伦理道德、反馈评估、案例督导、档案管理等规范化操作也来自实习期的实践训练。
关键点:灵活,开放。
---------------
所以:
1、不学澄清技术,而学习再多的工具都没有用。就相当于不学望闻问切,不学辨证论治,最终无法成为对症下药的医生,而只能沦为“卖药的”。
2、不学基础理论,或者基础理论不能融会贯通,在分析问题时就不能灵活而全面地设计问题,无法做到有效澄清,很容易做出错误判断。
3、如果工具不能多元化,很难应对高度个性化的服务对象。
4、咨询师的成长分为三步:
专业化----背诵基础理论。
职业化----接受实践训练。
专家化----领悟理论背后的人性观。
5、选择从事咨询,选择终身成长。对于成长,我们一直在路上。
建立关系,澄清问题,分析问题,解决问题,结束会谈。
1、建立关系:明确双方的责任、权利、义务,建立清晰的咨询设置。这部分的技术主要来自实习期对初始访谈技术的实践训练,重点是在整个咨询过程中理解并坚守人本主义的咨询定位与设置。
关键点:角色清晰,不卑不亢。
2、澄清问题:找到问题的核心点。相当于临床医生的望闻问切,是咨询中最关键的部分。通过对信息全面的搜集、排查、鉴别,找到问题的核心,主要来自不同基础理论的问题假设。
关键点:悬浮注意,澄清。
3、分析问题:运用基本原理对核心问题进行分析。相当于临床医生的辨证论治。不同的理论取向,对问题有着不同的分析视角。没有最好的,只有最合适的。
关键点:基础理论融会贯通。
4、解决问题:确定并实施具体解决方案。相当于临床医生的实施治疗。不同的流派,有着不同的技术。
关键点:技术多元化。
5、结束会谈:预后及反馈。相当于临床医生的出院或复诊。结束既代表着会谈的终结,也可能是阶段性的承上启下。这部分涉及的咨询设置、伦理道德、反馈评估、案例督导、档案管理等规范化操作也来自实习期的实践训练。
关键点:灵活,开放。
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所以:
1、不学澄清技术,而学习再多的工具都没有用。就相当于不学望闻问切,不学辨证论治,最终无法成为对症下药的医生,而只能沦为“卖药的”。
2、不学基础理论,或者基础理论不能融会贯通,在分析问题时就不能灵活而全面地设计问题,无法做到有效澄清,很容易做出错误判断。
3、如果工具不能多元化,很难应对高度个性化的服务对象。
4、咨询师的成长分为三步:
专业化----背诵基础理论。
职业化----接受实践训练。
专家化----领悟理论背后的人性观。
5、选择从事咨询,选择终身成长。对于成长,我们一直在路上。
