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长春经开区兰州社区:敬老餐厅打造智慧高效服务新模式

2024-08-14 15:12阅读:
暖心关爱精服务,敬老餐厅智慧化。在吉林长春经济技术开发区世纪街道兰州社区,一间充满现代感与人文关怀的敬老餐厅——兰州社区敬老餐厅,正在悄然改变着老年人的生活方式。这里不仅提供营养均衡的美味佳肴,还借助最新的信息技术,构建起一个智慧、便捷的服务平台。 长春经开区兰州社区:敬老餐厅打造智慧高效服务新模式


市民在兰州社区敬老餐厅用餐。
走进兰州社区敬老餐厅,只见内部装修简洁大方,墙壁上挂着一些温馨的照片和标语,营造出一种家的感觉。蓝白相间的花色桌布与嫩绿色的椅子相得益彰,靠墙的书架上摆放着各种书籍,供老年人阅读使用。随着午间用餐高峰的到来,餐厅内渐渐热闹起来。老人们有的在排队等待选餐,有的则独自品味美食。厨师们正忙着将热腾腾的饭菜摆放到保温柜中。
“自从有了这个敬老餐厅,我每天都不用担心吃什么了。这里的饭菜不仅好吃,而且种类多,每次来都能吃到我喜欢的菜品。”家住附近的73岁市民王晓红赞不绝口。
市民张先生是附近一家药店的老板,他经常光顾这家餐厅。“以前,我中午都是随便对付一口,自从有了这家餐厅,我就成了常客。这里的菜色多,味道也不错,关键是价格实惠,对老人家尤其友好。”张先生说。
“对于成年人来说,买菜做饭是非常简单的事。可对于上了岁数的老年人来说,别说做饭,连买菜都很费劲,餐厅的送餐服务有效解决了老年人的燃眉之急。”长春市劳动模范、长春市星寿居家养老服务中心主任王立娟说。
除了送餐服务外,为满足在店内堂食
的老年人需求,兰州社区敬老餐厅总结多年助餐服务经验,开启新的智慧餐厅服务模式。老年人只需在微信小程序上进行注册、刷脸,就可以在智慧系统里自主选餐。不同菜品价格不同,按计量收费,能够有效减少浪费。60岁以上老年人还享有折扣优惠,年龄越大,折扣越多。用完餐后,老年人无须主动付款,智慧餐厅小程序会根据用户选餐数量,在会员账户自动扣款。用餐结束后,可以在微信小程序里查询到消费菜品和金额。不仅如此,微信小程序里还有用餐热量记录,提醒老年人用餐热量是否合理。
除此之外,厨师在制作餐品时会考虑营养搭配,保障老年人在吃饱吃好的同时,也能吃出健康。
据记者了解,兰州社区引进的居家养老服务机构——长春市星寿居家养老服务中心,十年如一日为社区老年人进行细致入微的服务。开展短期托养、日间照料、惠民药店、健康管理、智慧产品应用和心理支持等一系列服务,持续对接老年人多样化需求。目前,长春市星寿居家养老服务机构,已经在经开区多家社区建设敬老餐厅连锁店,为老年人的健康保驾护航。
“我们的居家养老服务已经开展10年了,从经开区第一家居家养老服务站落地,到现在拥有了自己的连锁店,有效带动居民就业,完善周边配套供应链,为辖区老百姓解决生活难题。未来,希望有更多的社会力量参与到社区养老服务中来,让老年人的晚年更加幸福。”王立娟说。

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