公司对员工必须承诺的三件事

一名员工，本身的素质很重要，公司对他们的影响与教育，同样很重要。
如果说，寻找招聘到能胜任、有潜力的人才，是内部营销的外部基础，那么，如何让他们快乐满意地工作，则是内部营销的内部基础。
矿石的纯度很重要，冶金的技术也很重要。
冶金技术再高明，也没办法从一堆沙子里提炼出钢材；同样的道理，矿石纯度再高，放在不懂炼钢的人手里，也只是一堆石头而已。
只有外部的人员素质，与内部的管理环境配合起来，才能达到最佳营销支持效果。
而我们的企业，还停留在传统的雇佣思想当中。这种思维，赋予老板至高无上的权力和尊严，剩余的人——无论是高层管理者还是基层工作者，都是“伙计”，让你做什么，你就做什么，没资格决定更多的事情。
联邦快递发现，当内部员工的满意度提高到85%时，企业的外部顾客满意率高达95%。
没有理由，你只要求员工做这做那，要求他们达标，要求他们敬业，但是，你自己却可以为所欲为，丝毫不考虑员工的感触与需要，这样做，没有任何理由。
反之，你同样可以想象，如果你和一群“誓死捍卫公司荣誉”的人竞争，该有多么可怕。
成为最佳雇主并不简单。
如果工作是你的产品，那么，员工就是你的客户。
你最少要向你的“内部客户”承诺三件事：
第一件事：和企业各层级的员工建立良好的联系；
第二件事：倡导公司可持续发展；
第三