由此可见,随时科技的进步,短信已成为人与人之间沟通的重要方式了。写好一封节日祝福,选中组群成员,“咻”的一下,你的短信祝福就群发到所有人手上了,可谓方便,快捷!
然而,就像高悬的达魔克利斯剑一样,方便的群发短信可能也会给你带来不必要的烦恼!日前,史小姐就向315消费电子投诉网(www.315ts.net)“倾诉”了群发短信惹来的麻烦。
史小姐是一家网上小店的店主,有注册会员300多人,前段时间因节假日小店搞活动,史小姐就用自己的手机给小店的所有会员群发了一条活动宣传及祝福的短信,发完后也没怎么注意。但近期她发现,她的短信总是发不出去,刚开始以为是网络繁忙,但几天过去了,问题依旧。其间不管是重启手机,还是更换其它手机,问题一直没办法解决。
无奈之下,史小姐只好致电10086。在客服人员的建议下,史小姐去了营业厅,但是,营业厅工作人员拿着手机摆弄了半天,最后得出的结论是可能是卡坏了。
史小姐只好交了36元新业务费免费补办了一张卡,但换上新卡后还是问题依旧。史小姐再次致电10086,移动客服表示已将问题记录会进行核查。
几小时后,10086的工作人员给史小姐打来电话,称史小姐的手机号因为群发短信太多,被怀疑制造垃圾短信,手机短信功能被屏蔽了,对方还告诉史小姐,要想解决这个问题,可以换号。因为群发了一次短信,手机短信功能就被屏蔽了,要解决问题得换号,这可让史小姐为难了,因为这个手机号跟了她多年,所有的朋友和客户,都是通过这个号码和她联系的,还有很多业务她也都是通过这个手机号注册的,一旦换号,业务损失可以想象。
针对史小姐反映的问题,315消费电子投诉网(www.315ts.net
