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管理方力量强能否保证员工的忠诚度(作业)

2008-10-05 14:43阅读:

管理方力量强能否保证员工的忠诚

1. 对“管理方力量强”和“员工的忠诚度”的界定
1.1管理方力量强
管理方力量强,是指管理方在劳动关系力量表现方面,在劳动力市场力量和关系力量方面均处于优势地位。即,在劳动力市场上,管理方对寻找工作的人员的需求相对较少,管理方所提供的工作的稀缺程度较高且管理方在与获得该工作的员工之间建立的雇佣关系中,管理方对员工的控制能力较强。
1.2员工的忠诚度
员工的忠诚度,是指在劳动过程中的员工对其工作尽心尽力的主观努力程度。即,员工在其工作职责上表现出尽可能高的绩效水平。

2. 管理方力量与员工的忠诚度之间的关系
2.1人的行为的一般规律
行为科学得出:人的行为的一般规律,即是人的存在引起需要,需要有会引起动机和行为,行为趋向能满足需求的既定目标。人的行为的一般规律公式可表示如图:



管理方力量强能否保证员工的忠诚度(作业)


2.2复杂人假设的运用
复杂人假设认为,经济人假设、社会人假设和自我实现人假设并不是绝对的,他们在不通的环境下,这对不同的人分别具有一定的合理性,人的需求是复杂的。
一个人在组织中是否感到心满意足,是否肯定为组织奉献,取决于组织的状况与个人的动机结构之间的相互关系。

员工的忠诚度显然受到其复杂的需求和组织的行为影响,无论管理方力量的强弱,要是组织目标得以实现,要保证员工的忠诚,对管理方而言都必须度员工进行激励,一满足员工的需求,影响其动机和行为,促使其目标与组织目标一致的目标的实现。

2.3权变管理理论的应用
权变管理理论强调管理要根据所处的环境随机应变,针对不同的环境寻求相应的管理模式。
管理方力量的强弱对于与员工而言是一种客观的外在环境,对管理方而言是一种环境变量。管理方在此种环境下采取的管理方式是对环境的解释变量。而员工忠诚度与管理方的管理模式之间存在着相互对应的关系。其模型如下:



管理方力量强能否保证员工的忠诚度(作业)

其中,X表示管理方力量强弱;
Y表示管理方采取的管理模式;
f表示管理方与环境之间的权变关系;
Y’表示员工忠诚度
因此,员工忠诚度(Y’)受到管理方对于其力量强弱这个因素的解释而采取的管理模式(Y)的影响。员工忠诚度(Y’)的大小不是直接受制于管理方力量的强弱(X),而是取决与管理方的管理模式(Y)的大小。

3. 结论
管理方力量强并不能保证员工的忠诚,员工的忠诚也并非产生于管理方与员工房之间的力量对比这个宏观因素,而直接产生于在管理方和
员工之间建立雇佣关系之后,管理方的态度,即管理方对员工的激励这个微观因素。

参考书目
1.程延园主编《劳动关系》中国人民大学出版社,2002
2. 沈云岗编著《行为科学概论》黑龙江人民出版社,2005
3. 周三多主编《管理学》高等教育出版社2005
4. 董克用主编《人力资源管理概论》中国人民大学出版社,2007

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