马晓轶：为什么腾讯的游戏都很长寿？

2017-10-30 10:59阅读：

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马晓轶：为什么腾讯的游戏都很长寿？
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马晓轶：为什么腾讯的游戏都很长寿？

腾讯如今已是全球最大的游戏公司。10月中旬，知名数据分析机构Newzoo更新了全球游戏厂商收入排行榜，报告显示，腾讯在2017年上半年的游戏收入高达73.7亿美元，蝉联总收入全球第一。除了《王者荣耀》等手游外，腾讯游戏在2008年推出的几款游戏也在继续提供收入，甚至还创造了收入新高。要知道，游戏行业的产品寿命多在半年至两年间，为什么腾讯的大部分游戏都能很长寿？腾讯集团高级副总裁马晓轶，在青腾大学青腾长江未来商业学堂上，分享了腾讯游戏的精品战略，“长寿”是其中一项标准。
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2007年，腾讯开始正式大规模进军游戏业务。当时最好的游戏公司是盛大、巨人和网易，无论在市场份额还是规模上，他们都领先于腾讯游戏。马晓轶说，腾讯曾尝试过沿着这些公司的套路去追赶他们，但“沿着别人成功的道路追赶别人基本上是非常难的，基本上是九死一生”。最终，腾讯

游戏抛弃了当时国内游戏公司竞争最激烈RPG（角色扮演）游戏领域，以射击、动作、音乐、竞速四个游戏品类为切入点，推进自己的游戏业务。
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腾讯为什么会选择品类作为切入点呢？马晓轶说，这涉及到游戏行业的三种推动力：第一，故事/IP。故事/IP是这个行业的血肉，用来填充行业，让行业横向发展；第二，玩法。包括射击、动作、MOBA（多人在线战术竞技游戏）、体育、竞速等不同的玩法品类，“玩法是行业的革新性（Revolutionary）因素，行业向前演进靠的就是玩法的演进”；第三，技术，比如从PC时代发展到移动时代，以及将来的AI（人工智能）、VR（虚拟现实）等，“技术是行业破坏性的（Disruptive）发展要素，发生的次数不多，可能每隔十到十五年才会有一次技术上的大规模演进，但需要时刻关注”。马晓轶介绍，从当时整个游戏行业的历史来看，正是玩法在推动全球游戏行业收入和用户数量的上涨，于是腾讯要做的就是顺应这个趋势，与世界同步。
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确定了品类后，需要打造出能推开市场大门的产品。在腾讯之前，也有一些公司推出了射击游戏，但最终失败了，这些公司的结论是技术不成熟，电脑配置差，玩家不喜欢，所以不能做射击游戏。腾讯游戏团队研究后发现，以前死掉的那些游戏品质太差了，“当市场存在时，一个60分的产品能取得一定程度的成功。但当这个市场尚不存在时，你要做到85分甚至90分才有机会推开门，打开市场”。
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马晓轶介绍，腾讯游戏奉行的精品战略有三个标准：
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首先，一个游戏刚开始时比较小众是可以接受的，但一定要有主流的潜质，因为“好的游戏产品先得是一个文化产品，它的情感共鸣要能打动用户，能够让所有用户都产生情感共鸣才是一个最好的核心玩法”，没有机会打动所有人的产品在这里不值得做培养；
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第二，穿透细分品类。马晓轶会让团队去做任何游戏的类型，但如果没有稳固的占据游戏类型的80%以上的市场份额，就不能停止努力和追求，要不停的发布新内容、投入市场资源、把市场份额提高再提高，“ 当你在做产品决策、运营决策时，如果有多个决策可选择在你面前，永远选最难的那个，慢慢的提高你的竞争的门槛，把你的产品份额达到80%以上，才可以说我大致能在这个领域安心的发展，不然按照游戏的说法，你永远在开局阶段。”
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第三，做“长寿”的产品。在游戏行业，一款游戏的寿命普遍是半年到两年，而腾讯游戏的大部分产品在八九年后还能创造收入新高，马晓轶说，这是因为产品推出后快速占据了该品类比较高的市场份额，竞争对手可能会有一波进攻，“一波进攻之后，你要打退他们，要毫不留情，让所有人对这个领域绝望，不能让他们随便试这个领域。当没有人试这个领域的时候，你可以很高质量的去尝试每一个可能和分杈的路径，这个时候其实你就可以慢慢把这个领域发展的时间很长，然后质量很高。”
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2008年，腾讯推出了射击游戏CF，大获成功后，玩家也越来越多，这时团队面临两个选择，一是提高服务器的容量，二是增加更多的服务器。后者更容易，比如，每个服务器如果有1万人，每做1万人就加一台服务器。难的做法是，把原来1万人一组的服务器变成10万人一组。马晓轶说自己会永远支持团队花时间去做难的路径，也就是把单一服务器的承载提高，做更大的服务器群组。这样做的好处是，让你的竞争对手绝望，因为1万人一组服务器，也许每家公司都能做，但做到10万人一组已经非常少了。到一个大区里有20万人、30万人，这时市场上可以和你竞争的公司也就一两家。在这种情况下，只要顶住了一年，把标准设定下来，有更多的人在同一个服务器，可以匹配到水平相近的对手，这时已经把所有人都挡在外面了，就可以慢慢的发展自己的游戏。
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来源：《得到-李翔知识内参》
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本期内容参考来源：腾讯集团高级副总裁马晓轶在青腾大学青腾长江未来商业学堂（三期）第三模块课程（产品思维）的演讲
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马晓轶：为什么腾讯的游戏都很长寿？

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