最近接连有两个意向性客户,来找我谈项目策划的合作,谈到最后,一切都说好了,这时他们就开始问我:如果我明天来签合同,给你付款,那你多长时间能给我们做出策划方案,策划方案大约有多少字,或者是有几页纸。
这时我才意识到,刚刚只是就客户的产品、市场和企业的一些问题在探讨对策和交换看法,没有告诉客户策划的价值在哪里。因为我之前的想法一直是,客户之所以能主动来谈策划合作,就说明他们已经意识到了策划的价值是什么,有多大,实则不然。
这时我才意识到,必须要把策划的价值跟客户阐述清楚。于是我对他们说:我做策划方案有一个原则,在能把问题交代清楚,事理分析透彻的情况下,使用的文字越少越好,唯其少我们才能很好地运用它,有些咨询公司,收了客户几十万或几百万的咨询费用,在出方案的时候根本没有精准的、能打动人心的策略,没办法,只好以量取胜,甚至是以尺来计算打印方案文本的厚度。让客户感觉自己的钱没有白花,证明咨询公司自己是花了很大精力,付出很多心血的。
这么多内容,光看就把客户看懵了,等到执行的时候,根本照顾不过来,不是这出问题就是那出问题,最后是前功尽弃,让策划方案躺在文件柜子里睡大觉。
