中国互联网络信息中心分析师 高爽
2006年,一款看起来很丑的洞洞鞋风靡全国,在北京的大街小巷上,到处都能看到男女老少穿着五颜六色的洞洞鞋。先不论在中国假货横行的实际情况,Crocs在亚洲,尤其是中国市场上的销售奇迹,是能够得到货真价实的销售数字佐证的。一双对中国消费者来说价格不菲、质量上乘经久不坏的树脂材料凉鞋,是怎么做到扩大市场渗透率的同时,还不断增加客户黏性的?根据eMarketer对Crocs的首席市场官Andy Sackmann的专访,可以略知一二。
技术驱动型的营销策略
“市场营销已经逐渐演变成一部分由技术发展带动,一部分由数字营销带动,一部分则是传统的市场营销三者结合的产物。其中,技术的越来越重要,从数据分析到精准定位、个性化,以及客户关系管理,更进一步地,在移动营销及其与官网的协同等其他数字营销渠道中,技术无所不在。”不仅在Crocs,技术与市场营销工作的重合度越来越高,这也正是为什么目前CMO与CTO的角色界限越来越模糊的原因。
Crocs中国营销:微博及其意见领袖的营销力量
Crocs最核心的营销策略,就是尽可能做到因地制宜,使用不同的营销策略,以期在不同的国家和地区,都能够获得最好的效果。尤其是数字营销,给Crocs创造了更好的机会,使其始终能够专注于客户,永远以客户为中心进行营销活动。“我们在进行数字营销时,遵守两个原则:第一,数字营销活动与Crocs的全球核心营销战略保持一致;第二,在特定市场上,将重心置于最有效的渠道上。”
在亚洲,Crocs将营销资源大量地投放在社会化媒体上。在中国,Crocs选择了最
2006年,一款看起来很丑的洞洞鞋风靡全国,在北京的大街小巷上,到处都能看到男女老少穿着五颜六色的洞洞鞋。先不论在中国假货横行的实际情况,Crocs在亚洲,尤其是中国市场上的销售奇迹,是能够得到货真价实的销售数字佐证的。一双对中国消费者来说价格不菲、质量上乘经久不坏的树脂材料凉鞋,是怎么做到扩大市场渗透率的同时,还不断增加客户黏性的?根据eMarketer对Crocs的首席市场官Andy Sackmann的专访,可以略知一二。
技术驱动型的营销策略
“市场营销已经逐渐演变成一部分由技术发展带动,一部分由数字营销带动,一部分则是传统的市场营销三者结合的产物。其中,技术的越来越重要,从数据分析到精准定位、个性化,以及客户关系管理,更进一步地,在移动营销及其与官网的协同等其他数字营销渠道中,技术无所不在。”不仅在Crocs,技术与市场营销工作的重合度越来越高,这也正是为什么目前CMO与CTO的角色界限越来越模糊的原因。
Crocs中国营销:微博及其意见领袖的营销力量
Crocs最核心的营销策略,就是尽可能做到因地制宜,使用不同的营销策略,以期在不同的国家和地区,都能够获得最好的效果。尤其是数字营销,给Crocs创造了更好的机会,使其始终能够专注于客户,永远以客户为中心进行营销活动。“我们在进行数字营销时,遵守两个原则:第一,数字营销活动与Crocs的全球核心营销战略保持一致;第二,在特定市场上,将重心置于最有效的渠道上。”
在亚洲,Crocs将营销资源大量地投放在社会化媒体上。在中国,Crocs选择了最
