部门经理该有什么素质？我在做培训的时候曾经聊过这个问题，项目经理在往前一步就应该可以做部门经理了，那一个合格的部门经理应该具备哪些素质？项目管理、技术管理、团队管理，一个都不能少。在做项目经理的时候，这三个里有短板都问题不大，有一个是长板，你就算合格，但往部门经理提拔的时候，三个方面不能有一个短板。
我曾经在培训的时候开玩笑说，在座的各位项目经理，你们一定要有兴趣学啊，不光是工作，你的家庭生活也因为管理才能越过越顺畅。
说个家里事，我家大领导快嫁给我的时候，有一天洗碗，我手把手的教她，说碗应该是怎样放，哪个阶段水多大等等，可以最省力、省时间加上省水，结果大领导摔了碗，从红庙一直冲到王府井，说你太罗嗦了，我不嫁了。
这在管理中叫标准化流程，标准化流程的作用在于使需要重复的劳动变得有序、时间成本可控。还有一个最大的好处是很多的标准化流程加一起，大的项目就很可控了。
