22号，我和如强先生一起参加了万阅城举办的学习型论坛，第二次聆听了翟鸿燊教授的课程，并有幸见到了我仰慕已久的刘景澜老师，我在学校的学习课本就是刘老师写《电话营销》，那是一本对我影响很大的书，刘老师比我想象中的要瘦弱，但是丝毫不影响他成为思想的伟人，他创办了学习型中国世纪论坛，是亚洲顶尖的口才学教练，两位老师激情洋溢，特别是翟教授，国学休养渊源，解读的轻松幽默却又深刻实用，收益匪浅，我现在看国外的书比较多，但是恰恰忽视了应该看更多中国的经典，国学经典不是看一遍就能理解的，我恰恰是犯了看一遍就束之高阁的毛病，我中学时代就看完了四书五经，三言两拍四大名著，但是却是囫囵吞枣，不求甚解，经过翟教授点播，感觉是该重读经典的时候了，经典不是要去读的，而是要去琢磨，思考的，现在国外兴起了汉学热，但是我们身为中国人却不好好学习传统国宝经典，实在可惜，，
以下是翟教授的语录，有时间当反复玩味之，
1、心态不好，知识越多越反动；心智不一样，注意力也不一样。
2、成功者的常态就是失败者的变态。
3、知识就是力量是错误的，会使用知识才是力量。
4、教育不等于训练，教育改变观念，训练才能改变行为。
5、没有发大财就是因为没有发大疯，有人说你疯了，你就离成功不远了。
6、建立与人沟通的主动性，看到人在动，就像看到钱在动。
7、主动接近潜在顾客，说服并诱导其接受你的产品，就是推销。
8、销售是种最佳的生活方式。
9、顾客永远是对的这句话不一定对，顾客是需要帮助和教育的。
10、沟通不但是语言、文字交流，眼神和体态都很重