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引导员服务礼仪

2008-11-27 23:46阅读:
引导员服务礼仪
这次湖北省第三届大学生艺术节的颁奖晚会,我在江汉大学挑选了三十多名大学生担任礼仪小姐,其中有八位同学主要是在剧场内为贵宾做好引导服务。那么,作为一名引导员要怎样礼仪服务呢?
引导员服务礼仪
1、首先熟悉剧场内的基本情况,便于贵宾到达后准确引导。
引导员服务礼仪

2、在贵宾即将到来之前,在贵宾室门口恭候嘉宾。
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3、贵宾到达后,及时递上写有贵宾标志的鲜花。给贵宾倒茶时,尽量用盘子献上,以示尊重。
引导员服务礼仪
4、引导时,每到转弯处要做特别提示。
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5、由于剧场内灯光五光十色,难免让人有晃晃悠悠之感,因此,在上下楼梯时,贵宾前后都要有引导员,以保证贵宾的安全行走。
引导员服务礼仪
6、需要上台发言或颁奖的贵宾,引导员要提前在座位前等候,这样才能方便贵宾知道究竟从哪边上台。
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7、贵宾回位时,引导员要等贵宾安全入座后,才能离开。
引导员服务礼仪
8、晚会结束时,别忘记和演员们一起谢幕哟!

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