销售第一诫:强势乙方强在专业,而不是态度
2018-11-08 13:26阅读:

在《风营销》当中,我曾经多次强调了“强势乙方”的概念,但是在和业内朋友交流的时候,我发现大家对于“强势乙方”的理解不仅不相同,甚至有些对“强势乙方”的解释偏差到了相反的方向。
强势乙方也还是乙方。从商业角度来分析,通常我们说的“乙方”是收钱的一方,而想要顺利地收到钱,乙方就必须在满足甲方需求、达成甲方想要结果的前提下向甲方提供足够数量和质量的服务——这也就说明了,再强势的乙方,在工作当中也是要考虑甲方的意愿的。
所谓乙方的“强势”与“弱势”,其实是一个相对的概念,之所以我要提出“强势乙方”,是因为在市场营销行业当中,无论是顾问咨询、公关广告、会展活动……这些乙方都活得太过于“卑微”了。在我看来,尊重客户、站在客户的立场去思考都是必要的,但是这并不意味着乙方要拿出比对待自己父母还好的态度去对待甲方。在商场上,如果不是平等的谈判、如果只是一方求着另一方,也许这笔生意可以做成,但是这种生意肯定做不长久。正是因为看到了太多的乙方因为对甲方过于“尊重”,导致了自身企业的运转出现问题……,所以,强势乙方必须出现,但出现的方式只是为了能够让生意在双方平等的条件下完成。
甲方为什么需要乙方——这是很多乙方并没有去认真思考的问题,无论是需要垫付资金也好,做具体的执行也罢——实际上甲方需要乙方,是因为他们遇到了自己独立无法解决的问题,而乙方也就必须就“自己能够解决什么问题”这一关键点来让自己“强势”起来。也就是说,乙方的“强势”,必须强在自己的专业上面。
第一,乙方必须有“专业”意识。很多时候,为了赚钱,乙方已经完全自己是凭借什么来赚钱的,忘了自己的基本经营理念与基本专业技能。如果非要把甲方比喻成皇帝的话,乙方绝对不是太监,至少也得是有自己一技之长的文官或者武将,要么可以帮助皇帝治理国家,要么可以帮助皇帝抵抗外侮——对于乙方来说,这已经是很底线的比喻了,即便是文官武将,他们也知道自己是因为自己的技能所以获得回报,而不是那种被世人唾骂的溜须拍马——说回来,即便是被后人认为溜须拍马的宠臣,实际上也都是有自己的技能包的!
第二,乙方必须清楚“专业”的价值和价格。如果连乙方自己的都不知道自的专业可以在对甲方的服务当中起到哪些作用,价值几何,那么凭什么要求甲方支付给自己相应的费用呢?在这个时候,乙方不对自身做出“肯定”,甲方是不会为乙方着想的。

第三,乙方要让甲方清楚,自己的“专业”会给甲方带来哪些回报。甲方主动寻求与乙方的合作,说明甲方肯定是知道了自己的不足之处,所以他们一定会选择对自己的短板有弥补作用的乙方来进行合作。在这个时候,态度好、请吃饭……,都不如直白地告诉甲方“我能为你带来什么,我如何可以证明我能带来这些……”
第四,虽然甲方出钱,但是从结果上来考量,甲方也有依赖乙方的地方,如今不是封建社会,乙方完全不必担心“功高震主”,恰恰相反,如果乙方所能带来的和做到的超出了甲方的想象力,让甲方感到“震惊”,很可能这恰恰是甲方求之不得的!
只有真正有实力、有能力的乙方才有“强势”的资本,而那些不强调自身的专业性、只会一味附和甲方的人肯定有着他自身的问题,在此,也提醒一下那些甲方们,有的时候不妨给予乙方足够的尊重,因为那些“强势一点”的乙方,必然有其恃才自傲的“才华”,反正目标是达成最终的结果,为什么不让一切在快乐的氛围中完成呢?!
作者风斯若 微信号 fengsiruo
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