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鞋的故事

2015-05-31 13:18阅读:
鞋合适与否只有脚知道。老爷子多年来出门总是那双旧皮鞋,鞋面裂纹皱褶密布,上鞋油都没法下手,可但是,老爷子就是喜欢,因为合脚,因为舒服,因为方便。每次和我出门都让我汗颜,怕被别人戳脊梁骨说我不孝。​
为此,我擅自为老爷子买了不知道多少双鞋了。老爷子应该穿41码的鞋,无奈他从小赤足,在干校还曾经被赐予“赤脚大仙”,加上年老脚肿,号码从43-45码我都给他买过,就这样他还是没有满意的鞋穿。​
不久前,他的“保健医生”又不辞辛苦致电于他,告知他长期购买保健品的积分可以兑换一双老人鞋。在我三令五申抵制他购买“保健医生”的推销产品下,他老人家已经不再购买哪些听起来极富诱惑力的保健品了,可是,鞋——这是老爷子的软肋,结果该保健医就如愿以偿地快递来一双鞋,同时还有几瓶保健品,外加补交15元钱。​
那鞋是42码的,老爷子的脚指头都塞不进去。于是,换鞋的重任就责无旁贷地落到我头上了。这换鞋还是有讲究的,不能我代办,要带老爷子亲自去试鞋,看看哪种鞋适合他的特殊脚型。于是乎,又选了个我方便的周末开车带老爷子兜风去了。​
公司的服务人员不多,上门的老年客户不少,显然这是个常年“啃老”的行当。说明了来意,等了片刻,客服人员(保健医)开始接待我们,原来换购的鞋就没有大号的了,没法换成合适的号码,只能从其他款式的鞋里选一双。我看中一款凉爽型的,给老爷子试了试,我们都知道试穿的鞋一般都让顾客撑大了、试松了,44码的大鞋老爷子穿进去了,觉得还合适,于是就试穿新鞋,马马虎虎穿上,算是可以接受,我去办理退换手续,结果告知这款鞋不参加换购,那积分可以退回账户,需要另花钱购买。标价近400一双,老会员优惠328元一双。​
这价?这鞋?一股火就窜了上来,不买了,回去网购一双一定合算。回家后网上一搜,类似的鞋就68元一双,实在划算。顺利拍下,几天后收到,虽然没有送货上门,圆通速递把我的货放到另一个发货点让我自取,但好歹我是收到了,回家给老爷子一试,同是44码的下午就穿得极其费力,老爷子一生气,说不要!得,我只好联系退货,要了退货地址颠颠地跑到取货地点,找了圆通的快递员,填单交运费,15元!我说怎么这么贵了?被告知,现在都发飞机,这样比较快。好吧,我也没得选择。​当时因为老爷子拒绝接受心里郁闷,
没去想找顺丰快递也不过是这个价,还服务好。
发货第二天我就出差了,几天后回家收拾桌面时,鬼使神差地顺手就把那张快递单给撕了扔进垃圾桶里。其实我是个懒人,什么东西都保留很久,这几天女儿帮我收拾房间扔东西,收拾了一天也没看出来业绩,多少年积累的废品啊!那不是一般人可以做到滴。
前几年我想听CD了,想到早年给孩子买个收录机都要托人,买个音响都口袋干瘪舍不得出手,于是就跑到苏宁抱回来一个小型山水牌CD/DVD机。那机器开始还听得比较频繁,后来阴差阳错就被忽略了,这次女儿收拾房间告诉我,音响这类电器要是半年不用就会坏了,必须时不时插上电热热身。我说这CD没买几年,还新着呢。拿出一张CD盘放进去,机器没有反应,嗯?那CD盘可能有问题,换一张,还是没声,根本不读盘。这下我心疼了,一个久远的梦就这样无声无息地消失了!​静静地就废了啊!
又跑题了,我是说我很少扔东西,连服装吊牌都留下不少当书签用,给小猫当玩具用,可这次怎么就这么手欠把那张快递单够处理了!想起那天去退货,我心里就嘀咕,因为我从来没有这么主动去“送货”,当时看到有3辆圆通速递的摩的并排停在路边,另一辆大车旁有很多学生排队取货,有2个快递小伙正在嘀嘀咕咕,“我说的是60元,你不能低了……”,好像旁边有个女学生正在询问运费。不知何故,我就觉得收我货的那人是个滑头,我莫名地担心他收了我的钱,不一定会把货寄出。​
直到5月27日天猫提醒我该交易即将关闭退货还没有收到,我这才傻眼了!就这么一次手快,就这么一次亲力亲为,没留下发货单号,无法追查货物。我只好又亲力亲为地查询收货点圆通的客服、查询、主管电话,几天来打通3次电话,都没有查到收件单信息。我就纳闷了,抽奖买彩票我就什么都没得到过,哪怕几乎人人都有奖的抽奖活动我也是拿纪念奖的主儿,怎么就这么狗屎运让我“中头奖”了?!​
更加匪夷所思的是,今天打给圆通速递查询、客服的各个电话都关机了,连人都找不到了。于是我准备投诉,找到95554圆通热线,打通后给了3个选择,其中拨2是查询项,让我输入订单号,我要是有订单号我还找95554干嘛!拨3是投诉,我好不容易又拨通了95554,拨3,NND!电话里传来的录音还是输入订单号,与拨2一个样!这圆通热线都是虚的吗?​更令我诧异的是在拨打95554时,我手机屏幕的背景一行字飘过“最差的快递”!这是谁标注的?怎么做到的?
实在不甘心,我又上网找到圆通速递北京地区的在线客服,4个客服有2个显示在线,我选择了其中一个,把退货、交件、查询的故事写了一遍,等了一会儿见没有反应,于是复制粘贴又给另一个在线客服发了过去,这是午饭前完成的,到吃完午饭再查看还是没有回复,我索要其办公地址也没有回复。​
作为网购达人,我为物流行业的发展壮大做出了非凡的贡献,如今就被圆通速递整得七窍生烟,一双鞋就这么“邪”!我还是阿Q一下吧,圆通,我把68+15元的“邪”都送给你了!

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