南阳旅游市场调查报告
2010-04-02 14:34阅读：
旅游大势：
根据国家旅游局发布的2009年旅游经济运行
报告，我国旅游业总体保持较快增长，旅游总收入实现较大幅度增长。其中，国内旅游市场持续快速增长，入境旅游市场逐步恢复，出境旅游市场平稳发展。同时，旅游投资规模大幅增长，企业经营业绩开始回升，旅游产业对经济社会带动作用进一步加强。
报告显示，2009年国内旅游市场持续快速增长，预计全年国内旅游接待约为19亿人次，同比增长11%；国内旅游收入有望突破1万亿元，增幅超过15%。入境旅游市场整体处于低位运行状态，从全年态势来看，月度降幅不断收窄，整体入境旅游市场逐步恢复，预计全年入境旅游接待约为1.26亿人次，同比下降3%；其中过夜旅游接待约为5050万人次，下降5%；外汇收入约为390亿美元，下降4.5%。出境旅游市场总体运行平稳，增长的总体趋势没有发生改变，预计全年出境旅游接待约为4750万人次，同比增长3.6%。
在旅游产业供给方面，投资规模大幅增长，产业发展更具活力。旅游相关产业投资规模的大幅度增长，直接带动了旅游投资的快速增长，各地旅游投资出现了生机勃勃的繁荣景象，为旅游业发展注入了新的活力。在企业经营业绩方面，企业经营业绩开始回升，景区类企业经营状况好于旅行社和饭店行业。其中，西部地区企业经营状况要好于受金融危机冲击较大的中部地区和东部地区；城市和城市周边景区比长线旅游景区经营形势要好；成熟的顶级景区的经营状况比无资源优势的一般景区要好。
在此情况下，中国旅游发展呈现出十大发展趋势：
一、低碳经济创造中国旅游发展大机遇
二
、从观光型旅游转向复合型旅游
三、旅游向“近时空”发展，即旅游的郊区化和短期化
四、旅游成为城市营销的主力
五、两闲旅游发展迅猛
六、营销为旅游亮剑，网络成为旅游的第二渠道
七、旅游进入财智时代
八、国际化是旅游的方向
九、创新是旅游的根本
十、产业旅游继续升温
南阳旅游：
（一）旅游资源：
南阳历史悠久，山川秀丽，拥有众多具有深厚文化底蕴的人文景观和引
人入胜的自然景观。南阳是中国首批对外开放的历史文化名城，现有国家级重点文物保护单位
8处，省级64处，不同专题的博物院馆14处。
其中南阳府衙、
内乡县衙是中国封建社会官衙建筑中保存最为完好的两级衙门。南阳境内发现的大面积
恐龙蛋化石群轰动
世界，淅川县境内楚始都
丹阳春秋墓群出土的稀世珍宝闻名遐迩，被誉为“中国
长城之父”的
楚长城遗址引人关注。 现有
国家级自然保护区2处，
国家森林公园1处，省级自然保护区1处。其中，
宝天曼和
老界岭国家自然保护区地貌独特，植被良好，风景如画；2001年宝天曼被列入世界人与自然生物圈保护区；淅川县境内
丹江口水库风景区以亚洲第一大水库和
南水北调的渠首源头为世人关注；正在兴建的西峡恐龙蛋生物遗迹博物馆将成为不可多得的科普教育基地。内乡县衙、
鹳河漂流跻身4A级景点行列，伏牛山
世界地质公园通过国家评审，叶家大庄
桐柏英雄纪念馆列入全国百家
红色旅游经典景区。
距南召县云阳镇北3公里处的杏花山“南召猿人”遗址，是中原人类的发祥之地。1978年，科学工作者在此采集一颗猿人牙齿化石及大量第四纪哺乳动物化石，经中国科学院古脊椎动物与古人类研究所专家鉴定，定名为“南召猿人”，为距今约50万年前更新世中期的古人类遗址，与北京
周口店猿人的时代大体相当。南召猿人的化石地点，是国内发现的重要的古人类遗址，它填补了中原地区旧石器文化的历史空白，扩大了猿人在秦岭地区的分布范围，为进一步研究人类起源和发展提供了新的材料。
主要旅游景点
宝天曼自然保护区 、
武侯祠 、汉画馆、老界岭 、
医圣祠
、龙潭沟 、石门湖 、河南内乡县衙 、
丹江 、哪吒故里 、
南阳市博物馆、
南阳府衙 、
张衡墓
、鸭河口、
彭雪枫纪念馆 、
桐柏山淮源风景名胜区 、
水帘寺
、
博望坡遗址 、
菩提寺 、汉桑城 、汉议事台、恐龙蛋化石博物馆 、福胜寺塔 、
花洲书院
、
泗洲塔 、
内乡宝天曼国家地质公园 、寺山国家森林公园 、坐禅谷景区 、渠首景区、淅川
香严寺
、丹江小三峡 、福森生态文化苑 、法海禅寺 、荆紫关 、龙山风景区 、
中国西峡恐龙遗迹园 、北顶五朵山 、伏牛大峡谷 、云华蝙蝠洞 、西峡灌河 、白河湿地公园
、山陕会馆、五道幢自然生态风景区 、灌河漂流等。
旅游商品
南阳地毯、南阳丝绸、
独山玉、南阳
玉雕、
南阳烙画、黄石砚 。
南阳八景
南阳历史上的“八景”如“丰山霜钟”、 “钓台烟雨” 等至今已多不为人知。其中还有不少已经不存于世了。
2004年，我市又重新评选出了新的“
南阳八景”（ 含“城区八景”和“县市十景”）。
城区八景:卧龙隐迹 医圣芳泽 灵石汉韵 衡星高冢 府衙古意
孤峰独秀
育水平湖（含梅花寨和槐香湾） 府山晓月
县市十景: 宝天奇曼 丹江烟雨（含香严寺和渠首） 淮渎灵湫 五朵玄妙伏牛一柱（老界岭） 龙潭奇石 菊潭古治 会馆春秋 灌河溅浪
七星叠石
山陕会馆煌壮据有关资在全国现存80余座会馆类古建筑群中，
社旗山陕会馆以其建筑规模最为宏伟、保存最为完好、建筑装饰工艺最为精湛，商业文化内涵最为丰富，而于1988年元月，首家被国务院公布为全国第三批重点文物保护单位。尔后相继被批准为国保单位的四川自贡西秦会馆与山东聊城山陕会馆，其占地面积均各为3000余平方米，而社旗山陕会馆的占地面积达13000平方米，建筑面积即达6000余平方米，远远高出以上二馆数倍之多。国家多位权威古建筑专家均对社旗山陕会馆给予高度赞誉与评价，原国家文物局局长吕济民题词赞为：“艺术辉煌，绝无仅有”，原故宫博物院副院长单士元题词赞为“辉煌壮丽，天下第一”。由此而确立了社旗山陕会馆在全国现存会馆类建筑最具代表性的首屈一指之地位，被全国多位著名专家一致公认为“中国第一会馆”。
（二）旅游产业：
旅行社方面：南阳现在有58家旅行社，（包含刚刚审批开业的大方旅行社）。其中市区内有39家，县级地市有19家。规模不一，国际旅行社有4家，（国旅，河南南阳分社，中原国际，中国青年）。余者为国内旅行社。
旅行社的运营流程，基本上是
组团（通过广告、业务员推销等，拉来游客，组成团，完成这项工作的一般称：组团社）——
地接（组团社安排导游跟团
，发到目的地，当地旅游社，也称地接团，安排导游和车辆及司机，简称司陪人员）——
导游（当地导游带领游客旅游购物，并安排吃住行
）。
旅行社赢利的最主要的模式，先是低买高卖，也就是旅行社去和酒店、景区、餐厅等签下协议价，然后以稍低于门前价的价格卖出去，赚取其中差额。这种模式门槛很低，谁都会做，最终导致就是利润很低，能够做得好的就是那几家服务态度好的，卫生干净的，价格公道的。中国绝大多数的小旅行社是这种模式，他们能够做的，也就是从服务上去争取留住老客户。追求服务质量是必要的，但是，这种模式是做不大的。
另外的一种模式是旅行社通过完整的网络布点、强大的宣传攻势来达到巨大的收客量，再用这种收客量去要求酒店、航空公司、景区给予比平均协议价低的合作价格。他们取得的成本远比其他旅行社要低得多，而在销售上的费用也同样比其他旅行社要高，他们的产品能够以震撼的价格卖出去，在南阳是价格主导的龙头。
这两种模式是目前南阳各旅行社的主要盈利模式。那么，旅行社作为服务行业反映在利润模式上就很薄弱了，反而，作为贸易行业反映在利润模式上却非常突出。服务行业的企业却用贸易行业的模式来创造利润（我们在这里使用了狭义的服务行业范畴），
由于旅行社旅游模式落后。因而旅行社普遍反映竟争太大，同行太多，生意难做，互相压价。
景点景区方面：南阳近年来吸引了大量的投资用于对景区的建设。打造了一大批优秀的旅游景点景区和较为有名的旅游产品。如：宝天曼原始森林、中原第一漂灌河漂流。南阳市地方政府也加大了诸如水、电、交通、通信等基础设施的建设。因而在景区的食、宿、行和安全是可以满足的。
总体上是南阳的景点数量多，而且随着旅游业的发展，对景区建设的投入逐年上升。形成了一大批极具特色的优秀旅游景点。旅游市场应该包含人文景观，自然景观，还有非物质的文化；南阳在人文景观方面有着三千多年的历史烟霞遍地皆是。自然景观方面也是得天独厚处于中国南北方交界地，有“伏牛山。宝天曼”的大旗。且在06年通过了联合国教科文组织的认证。
如何能更有效的开发现有的景点资源，在这点上，南阳旅游业也已出现端倪。就是使自然景观与文化相融合，提高景区与游客的互动性，提高游客的参于性，来体验这个景观的独特文化，某个景区可以开展某项活动，给予各种优惠，吸引游客，提升人气。一年一度，良性循环。（如庙会等，或是以文会友，比文招亲之类，针对景区的特点来策划举行什么样的活动）。
但是在与旅游相关的附带产业，如住宿，餐饮，购物等方面并没有什么特色，比如说游客听说南阳的板头曲如何如何，南阳的宛梆到底是什么样子，他们去哪里听？到哪里看这种表演？以及玉器是如何雕琢的？根雕，烙画是怎样制出的？经过些工序？需要什么工具？等等。这些问题想必也是有很多外地游客希望能了解的。就如同少林寺一样，游客的目的并非全是向着这个寺庙的；而是来领略他的气质，他的神秘的。可是又有哪家旅行社，哪家单位推出过类似的旅游项目？不过是让外来的人来湖光山色一番罢了！他们还会故地重游吗？我认为几率是很小的。
宣传方面：对于南阳旅游市场的宣传方面做的并不是很好，连许多本地人也只是一知半解。虽然近年来地方政府在南阳旅游形象的建设上投入了大量的财力。积极参与了“中国百佳旅游城市”评选。但是效果并不明显。与省内如洛阳、焦作比起来还是有很大的差距。旅游景区自身在景区的宣传上也有很大的漏洞。本身的质量很好，但并不为人熟知。处于“酒香也怕巷子深”的状态。
从业人员：从事旅游产业的人员大多学历不高，注重培养旅游策划，导游，管理等方面的人才也是当务之急。
市场现状：近年来，南阳旅游市场发展迅速。市场可谓十分火爆。随着旅游知名度的提高，有越来越多的旅客愿意选择南阳作为旅游目的地。本地游的发展也十分的迅速。特别是“从观光型旅游转向复合型旅游”、“旅游向‘近时空发展’，即旅游的郊区化和短期化”、“两闲旅游发展迅猛”等趋势更为明显。下面以南阳市内乡县09年部分数据为例
5月
1日至
3日，内乡县持证景区共接待游客
4.06万人次，门票收入
84.6万元，免费旅游点共接待游客
4600人次，占总接待量的
11.5%，社会综合效益
1420万元。
县衙景区接待
2.55万人次，同比增长
96%，门票收入
30.82万元，同比增长
-19%；宝天曼景区接待
7130人次，同比增长
9%，门票收入
21.38万元，同比增长
-30%；宝天曼峡谷漂流景区接待
2970人，同比增长
-5%，门票收入
21万元，同比增长
-7%。
接待的游客当中，来自洛阳、平顶山、周口、许昌、郑州、新乡、驻马店等省内周边城市以及河北邯郸、石家庄，湖北襄樊、十堰、宜昌，陕西西安等省外周边城市，约占全县接待游客总量的
80%左右；南阳市以及周边县本地游也不断增多。
旅行社组团仅占游客总量的
25%左右，自驾车旅游比往年明显增多，自驾车成为出游主要方式；据宝天曼峡谷漂流景区负责人介绍，景区游客
60%以上为自驾车旅游，家庭、亲友自助小团队旅游同期大幅增长。
而
09年第一季度（
1月至
3月），内乡县景区接待游客
11.15万人次、门票收入
102.67万元。其中，县衙景区接待
6.58万人次，门票收入
68.13万元，同比增长
14.2%；宝天曼景区接待
528人次，门票收入
1.62万元，同比增长
23%。
4月份，县景区接待游客
7.51万人次、门票收入
97.74万元。其中，县衙景区接待
4.86万人次，门票收入
50.02万元，同比增长
-6.2%，收入下降是因签单接待较多；宝天曼景区接待
8926人次，门票收入
26.89万元，同比增长
24%。
展望未来：
市场预测：南阳旅游业的发展是无法脱离中国旅游业的发展。在中国旅游业发展的背景下，南阳旅游业的发展应该充分适应当前的发展趋势。特别是在南阳旅游业发展已进入一个成熟平稳的发展期时，更应注重运营与营运模式的创新。
旅行社赚钱难了，这是几乎每个旅行社的经营管理人员的异口同声的说法，并且，我相信，这是真正的心声。所谓赚钱难，有很多原因，其中一个就是行业正在逐步成熟中。如果一个行业，其中的每个企业都赚钱很容易，那么这个行业要么是不成熟的企业，要么是不正常的企业。中国的旅游业已经发展了二十多年了，已经逐步走进成熟了，所以，赚钱难，有什么奇怪？赚钱容易才奇怪。
特别是近几年，国内旅行社全面放开了，也就是只要你有三十万，只要你对旅游行业感兴趣，那么你就基本具备了开办旅行社的条件了。以前的框框条条没有了，审批文件没有了，连那些什么总经理资格证部门经理资格证也不用了，于是，在南阳，出现了更多的人投身于旅游行业，这里面有资金雄厚的，有背景惊人的，有水平超群的，所以，其中的竞争更加趋于白热化。
但如前所述中国旅游业所呈现出的十大趋势中的第五项趋势——两闲旅游发展迅猛。这一趋势在南阳旅游业发展现状和旅游资源的开发程度前提下是南阳旅游发展的重要方向。南阳将来旅游景点的开发与旅行社盈利模式的创新必然要积极地围绕这一趋势所展开。
发展构想：首先，应根据两闲旅游的特点寻找适合的旅游资源进行开发。在分析中发现，南阳旅游资源中更多的适合两闲旅游中的自助游。南阳本地虽然近年来景区的建设有了长足的发展。南阳酒店业也发展的较为迅猛。但作为商务休闲旅游的目的地仍显落后。特别是餐饮住宿、会展服务等行业发展较为滞后、档次较低。而短时间内要想适应是需要大量的投入的。而相较于休闲自助游则更适合于小投资者进行相关开发。
南阳北部多山，形成以“宝天曼”为代表的一大批原始森林景区。这里有河谷溪流，野生动植物资源丰富，是休闲自助游者的理想目的地。特别是爱好“徒步穿越”项目的旅游者的最爱。针对这一资源可进行“徒步穿越”项目的旅游产品开发
开发思路：
1、线路：在景区内开发多条徒步穿越路线，其中路线分为不同的难度系数供不同层次的旅游者选择。开发几条长程路线，在路线上建设宿营点。并在宿营期间开办一些互动娱乐活动。如：篝火晚会。
2、人员：培养或招聘一批具备一定户外生存经验和知识的导游，负责旅客在旅行期间的安全、生活。并对期间景色、野外知识进行讲解。
3、赢利点：户外旅行需要一定技术水平的人员服务。可收取相关的服务费用。户外旅行需要一定的专业设备，如通信设备、定位设备、野外宿营用品、野外炊具等。可进行相关装备的租赁与销售业务。开办野外生存训练班，招收学员。承办企业的员工素质拓展培训。
4、行销策略：通过网络，特别是国内的自助游论坛、贴吧直接对目标客户人群进行宣传。在高校与年轻白领中进行重点推销。
