大脑的演变与三层脑结构
神经学家Paul MacLean从大脑演化学与发育学角度提出,人类的大脑组织结构型态可分为三层:最上面的一层叫大脑新皮层(百万年),第二层是旧皮层(一亿五千万年),最下面的一层是脑干(两亿年前)。根据对应的不同进化物种标志又分别被叫作新脑(灵长动物脑),旧脑(哺乳动物脑)和原始
| 层次 |
马斯洛需求层次 |
产品层次 |
消费者触发点 |
备注 |
| 最高层 |
灵性需求 |
灵魂层面 |
生命最本质、最本原,直指人心,天人合一! |
为道舍弃一切,如佛祖舍弃王位出家证道,革命烈士舍生取义! |
| 自我实现需要 |
精神层面 |
购买互动参与过程,体现自我价值,标榜自我,将自己投射到产品中,融消费者与产品为一体,买产品等同买自己 |
体验式营销、互动参与评价、参谋设计、自助餐购物等,如超级女声! |
|
| 尊重需要 |
效用层面 功效层面 |
要考虑买后多方面人员的关注、评价,所购买物将担当自己社交功能 |
多人多向评价、价值传递、社会化功能实现,如面子、品牌、送礼、虚荣等,如脑白金! |
|
| 归属和爱的需要 |
情感层面 功用层面 |
买物品凭感觉、喜好、广告喜憎、心理自我满足、自我情感 |
个人单向情感层面,常适用于女性,如化妆品 |
|
| 安全需要 |
功能层面 |
买物品是否满足我的需求,给我带来哪些负面不安全影响 |
这两者依然停留在“物质层面”,没有调动消费者意识。如普通快速消费品 |
|
| 最底层 |
生理需要 |
产品层面 技术层面 |
买物品层面,用完就扔 |