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大脑的演变与三层脑结构-《商业胜经-解读消费者原欲本能潜意识》摘录

2015-03-07 14:17阅读:

大脑的演变与三层脑结构

世界是全息,生命也是全息整体,人的大脑的发育也保留着我们祖先的信息。人的大脑是经历数十亿时间进化出来的,全息保存了整个地球生命进化的数据和历程。(从某种意义上说,地球上所有比我们低等的生物都是我们祖先,因此我们吃猪肉、吃狗肉,从更大尺度生命意义上,就相当于我们在吃我们的爷爷奶奶一样)




神经学家Paul MacLean从大脑演化学与发育学角度提出,人类的大脑组织结构型态可分为三层:最上面的一层叫大脑新皮层(百万年),第二层是旧皮层(一亿五千万年),最下面的一层是脑干(两亿年前)。根据对应的不同进化物种标志又分别被叫作新脑(灵长动物脑旧脑(哺乳动物脑原始
脑(爬虫脑。这三层大脑分别具有不同的结构、回路和功能,独自发挥着作用,按照其作用也可以称为:本能脑、感性脑和理性脑。
原始脑——爬虫脑——本能脑
作用是维持人体的基本生存功能,例如“心跳速度与心律、血液循环、血压、呼吸速度”等原始功能行为,满足最基本的需要,例如生存、身体维护、交配等,包括原始心理保护机制:爱、恨、恐惧、性欲。
旧脑(大脑旧皮层——哺乳动物脑——感性脑
情绪中枢,主要掌管情绪(高兴、愤怒、喜悦、痛苦、情绪等)、感性记忆(以情感主导的记忆)与注意力,进行好坏取舍的价值判断。
脑(大脑新皮层——灵长动物脑——理性脑
掌管人类一切心智行为的思考中枢,主管语言说话、文字写作、计划推理、学习适应、抽象思考、负责分析与解决问题、使用语言与数字、生成理性记忆和思维记忆、发展复杂推理思维智力能力及创造能力、生成意志意识思想活动

什么类型消费者的消费力最旺盛?

从以上大脑三层结构分析中,我们可以清晰地看到我们通常认为的本能、情感、理智等范畴大致对应的大脑区域,同时也指导我们如何应用到商业实际运作中。可以发现越是理性理智层面的钱相对而言,越难挣取。
这也是为何说女人的钱比男人的钱好挣,因为女人是情感型的动物,男人是理智型的动物。(至于原因,将在后面谈到)。
这也是为何说小孩的钱好挣,因为小孩消费更多是出于本能原欲!
而这两者的结合,更说明为何青春反叛期的女生的消费力是所有消费者最旺盛的。
因为一方面青春反叛期的女生处于身体变化过程中,身体荷尔蒙分泌不协调,同时正处于本能与情感交织掺合变化期。性欲的唤起,以及对于异性的渴望,正是处于打扮自我、标新立异、唤起异性关注的重要阶段,同时也是充满妒忌和骄傲的时代,因此这个时期的女孩子攀比心理与从众心理是最强的。由于女性属于情感动物,更多体现在对于爱情、纯情朦胧的憧憬中,所以各种寄托情感的爱情影视、催泪小说、歌星偶像是大量充斥这个市场。因此同样是采用明星偶像,同样是采用性欲情感诉求,针对不同年龄阶段、不同心理状态的受众是不一样。
另一方面,初中的孩子面临着青春期和叛逆期,正是自我构建最重要的时期。也是最能体现表现自我、标榜自我,充满改造和自大欲望,充满处处不满足,以及能够体现自己是上帝的时候,也是创造力精力最旺盛的时候。更多是希望运用自我的拥有去创造体现自我价值。
更重要的是,这个年龄阶段的孩子有了消费的自主权,同时手上有了自己可以支配的零花钱,更关键的在于,这些钱不是孩子们自己挣的,不当家不知柴米油盐贵,同时在攀比与从众心理作用下,花钱是不经过大脑的。

大脑三层结构和马斯洛需求层次论

我们可以将大脑三层结构和马斯洛的需求层次论结合在一起讨论,是可以看到之间是相互联系的。

值得指出的是,大部分人都忽略了,马斯洛晚年在原有需求层次论基础上,提出最高层的需求是灵性的需求——即追求对于自然与宇宙、生命本体等方面的追求,并对于层次递进关系作出了修正,一般意义认为只有满足了最底层需求后,才能追求上一级需求;马斯洛在晚年认为,有些人即使在底层需求没有满足的情况下,也是直接追求最高层、较高层需求的。
企业产品层次表
层次
马斯洛需求层次
产品层次
消费者触发点
备注
最高层
灵性需求
灵魂层面
生命最本质、最本原,直指人心,天人合一!
为道舍弃一切,如佛祖舍弃王位出家证道,革命烈士舍生取义!

自我实现需要
精神层面
购买互动参与过程,体现自我价值,标榜自我,将自己投射到产品中,融消费者与产品为一体,买产品等同买自己
体验式营销、互动参与评价、参谋设计、自助餐购物等,如超级女声!

尊重需要
效用层面
功效层面
要考虑买后多方面人员的关注、评价,所购买物将担当自己社交功能
多人多向评价、价值传递、社会化功能实现,如面子、品牌、送礼、虚荣等,如脑白金!

归属和爱的需要
情感层面
功用层面
买物品凭感觉、喜好、广告喜憎、心理自我满足、自我情感
个人单向情感层面,常适用于女性,如化妆品

安全需要
功能层面
买物品是否满足我的需求,给我带来哪些负面不安全影响
这两者依然停留在“物质层面”,没有调动消费者意识。如普通快速消费品
最底层
生理需要
产品层面
技术层面
买物品层面,用完就扔


因此我们就可以根据以上理论,首先看看自己是在什么层面上进行商业运作,技术层面——产品层面——功能层面——情感层面——效用层面——精神层面——灵魂层面。这相对而言,也就构成了我们前述的商业喜马拉雅山。也就是说你想打动你的消费者,打算从消费者大脑的哪个部位开始做,是从本能开始做,还是从情感开始做,还是从理智开始做。你的思想和智慧定位在什么层面,首先就决定了你经营商业的艰辛、难易、投入产出比的程度;也就决定了你的商业路线,是自下而上型,还是自上而下型。
这还只是谈到单个企业生命体,当面对市场竞争时,更涉及到全体竞争者,涉及到整个商业生态系统,更需要考虑更多层面,具体见后。

大脑三级激活模型

以上谈到了大脑的三层结构,那么这三者之间是如何贯穿发挥作用的?
好,我们先来认识一下大脑:





《心理学导论——思想与行为的认识之路》Dennis Coon



神经解剖学展示了人脑中的丘脑皮层系统、并行多突触长回路和弥散性投射价值系统等三个主要拓扑结构与大脑功能之间的复杂性关系;

脑解剖学中的三个主要的基本拓扑结构
a图画的是丘脑皮层系统,这是一个在丘脑和皮层之间以及通过所谓的皮层——皮层纤维在不同的皮层区域之间实现再进入联结的稠密网络;
b图画的是很长的并行多突触回路,这些回路在离开皮层之后进入所谓的皮层附器(cortical appendages(这里指的是基底节和小脑),然后又回到皮层;
c图画出了弥散性透射价值系统之一(去钾肾上腺素能蓝斑),它在脑表面遍布纤维“网”并能释放神经调质去钾肾上腺素。
摘自《意识的宇宙:物质如何变成思想》







从以上大脑激活过程形象化的图片,你已经有一个直观的对于大脑如何工作有一个基本的印象,大脑是整体激活的系统,首先从丘脑、脑干等蓝斑组织系统激活,通过一个长回程(并行多突触回路)贯穿全脑,又从大脑皮层回到内脑核心,形成一个“再进入回路”,激活全脑系统,并通过弥散性透射价值系统弥散激活全脑神经元系统。

换句话说,我们所有的意识行为,都是先从爬虫脑出发、然后通过一个长回程贯穿其它哺乳动物脑、灵长动物脑部分,并通过弥散性透射价值系统激活所有的神经元系统、所有的皮层和大脑区域;并因此将我们的本能、情感、理智、智慧等融会贯通在一起,形成我们的意识。

以上是通俗简单的讲解,便于大家理解,而真正脑系统运作机制远远超越我们的想象,远远比此更为复杂,有兴趣的朋友可以接着看学术补充阅读材料。
在本书中,为了应用和阐述方便,我特地将此简称为大脑三级激活模型:即包含“本能脑内核——>并行多突触长回程——>弥散性激活价值系统——>再进入回路——>本能脑内核——>并行多突触长回程——>弥散性激活价值系统….. 等多个贯穿原始脑、旧脑与新脑,充分激活本能区、情感区、理性区等复杂的循环放大泛化激活过程。
同时我将要阐述如何在商业中运用大脑三级激活模型“本能脑内核——>并行多突触长回程——>弥散性激活价值系统”,以及在全球网脑商业学中如何类比不同的价值区域以及如何实际操作!

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