写在前面的话:
当年学打铁的时候,很鄙视学管理学的,后来阴差阳错掉到了这个坑里,而且在相关行当混饭吃。但一直以来,我宁愿更多地愿意看经济、法律、历史甚至宗教,而不愿意看街头的各类管理理论以及各类企业家故事、传记等,博客中也更是很少提这个玩意。
我以为管理学就是Common Sense,用孔老二的话说,就是“执其两端取其中”,顺其自然而已。偏偏有无数多妖蛾子的理论、书籍、演讲,把这个本来就很简单平实的领域搞得乌烟瘴气,让人厌烦不已!
周末到带着小猪们到弟弟家。星期天早晨,刚过7点就听到窗外有一票人在齐声吆喝,具体喊些啥没有听清楚,只是觉得声音非常高亢、嘹亮,在寂静的清晨,听起来十分怪异。问了弟弟,才知道是周围一个房地产的销售公司,每天组织员工喊口号,提升士气,可惜是房子价格太高,两年多都没有卖掉。
房地产公司这么久卖不掉房子,十有八九是为了捂盘或者压根就是空手套白狼,没有资金,房子建不起来。销售公司如此每天扯着嗓门,大概就是所谓的企业文化建设了。类似这样的企业文化建设在中国大地早已遍地开花,特别是饭店、理发店、洗脚店之类的地方,不知道从哪里学来的妖法,非要员工通过这些怪异的行为,提升服务意识与纪律性。我猜想这些大概从日韩或者台湾企业学来的,或者从某些歪嘴和尚那里学来的。
和很多传销公司类似,这些做法一个基本原理就是通过一种群体性的行为,消除个人的害羞、惰性乃至尊严,让人进入一种类似无我的“非人”状态。具体手法通常都是通过一些不靠谱的成功故事、群体性的鼓励、变态的纪律等,让员工相信人可以不要尊严、不要害羞、不要偷懒、不要有太多自己想法,只要努力一定成功。凡此种种,基本上一句话,就是构建以“扭曲人性”为基础的企业文化。
理性地看,这些也不能看作完全不合理,通常采用这种怪异做法的企业都是销售或者服务性公司,特别是销售一些不知道有什么价值东西的企业和提供入餐饮、理发、洗脚等近距离服务行业,这些领域会面临着较大的客户压力,可能为了麻痹员工的感觉,企业就会大力推进所谓“企业文化”建设。
回想起我参与最早的一个项目就是编写“企业文化建设报告”,大概有十五六年前,跟导师给一个家电分销企业做管理咨询项目,分给我的任务就是码一份
当年学打铁的时候,很鄙视学管理学的,后来阴差阳错掉到了这个坑里,而且在相关行当混饭吃。但一直以来,我宁愿更多地愿意看经济、法律、历史甚至宗教,而不愿意看街头的各类管理理论以及各类企业家故事、传记等,博客中也更是很少提这个玩意。
我以为管理学就是Common Sense,用孔老二的话说,就是“执其两端取其中”,顺其自然而已。偏偏有无数多妖蛾子的理论、书籍、演讲,把这个本来就很简单平实的领域搞得乌烟瘴气,让人厌烦不已!
周末到带着小猪们到弟弟家。星期天早晨,刚过7点就听到窗外有一票人在齐声吆喝,具体喊些啥没有听清楚,只是觉得声音非常高亢、嘹亮,在寂静的清晨,听起来十分怪异。问了弟弟,才知道是周围一个房地产的销售公司,每天组织员工喊口号,提升士气,可惜是房子价格太高,两年多都没有卖掉。
房地产公司这么久卖不掉房子,十有八九是为了捂盘或者压根就是空手套白狼,没有资金,房子建不起来。销售公司如此每天扯着嗓门,大概就是所谓的企业文化建设了。类似这样的企业文化建设在中国大地早已遍地开花,特别是饭店、理发店、洗脚店之类的地方,不知道从哪里学来的妖法,非要员工通过这些怪异的行为,提升服务意识与纪律性。我猜想这些大概从日韩或者台湾企业学来的,或者从某些歪嘴和尚那里学来的。
和很多传销公司类似,这些做法一个基本原理就是通过一种群体性的行为,消除个人的害羞、惰性乃至尊严,让人进入一种类似无我的“非人”状态。具体手法通常都是通过一些不靠谱的成功故事、群体性的鼓励、变态的纪律等,让员工相信人可以不要尊严、不要害羞、不要偷懒、不要有太多自己想法,只要努力一定成功。凡此种种,基本上一句话,就是构建以“扭曲人性”为基础的企业文化。
理性地看,这些也不能看作完全不合理,通常采用这种怪异做法的企业都是销售或者服务性公司,特别是销售一些不知道有什么价值东西的企业和提供入餐饮、理发、洗脚等近距离服务行业,这些领域会面临着较大的客户压力,可能为了麻痹员工的感觉,企业就会大力推进所谓“企业文化”建设。
回想起我参与最早的一个项目就是编写“企业文化建设报告”,大概有十五六年前,跟导师给一个家电分销企业做管理咨询项目,分给我的任务就是码一份
