土生土长的马兰拉面要想真正做大做强,还有太多的问题需要克服
马兰拉面七宗罪
□文/本刊记者 王长胜
http://www.sina.com.cn 2007年08月06日 14:00 《商界》杂志
马兰拉面,源于有上百年历史的兰州风味牛肉拉面,曾经素有中式快餐第一品牌的美称,全国上百家店大有与肯德基、麦当劳这样的洋快餐一比高下之势。然而一度辉煌的马兰拉面,最近厄运不断,究竟是什么原因使拥有十多年品牌的马兰拉面如此受挫?
1、产品尚未标准化
中餐连锁,首先要面临的问题就是产品标准化问题。没幸桓霰曜蓟牟罚蕉辔侍庠酱蟆?/p>
兰州拉面当初在沈阳等城市的连锁店,有7种调料由“各家店在本地自己选料”,结果加盟商往往选择其中两种,导致各店口味不一,难受消费者欢迎。马兰拉面这样的中式快餐都起源于地方小吃,本身缺少严格的标准化和规范化的管理机制和加工机制。具体操作,比如在汤的调制、面的加工方面都没有一个严格的标准,因此一旦它走出甘肃,就“变味”了。
2、执行力不足
如果说,一个标准化的产品属于硬件范畴,那么,如何保证产品的标准化就是一个软件的问题了。
中式快餐的另两大特许品牌,“老家肉饼”及“田老师红烧肉盖浇饭”的创始人曾遇到与马兰拉面类似的问题:“拿炸油条来说,只要你晚上起来揉三遍面,那么炸出的油条一定好吃,那么这个怎么监督?”是的,品质需要软硬件两方面的保障。特许经营始自细节的成功,就在于加盟方与总部的共同理想,以及一套可量化执行的标准体系。
显然马兰拉面各店的执行力达不到标准化的严格要求。
3、转型失利
记者来到已改造成为“休闲餐吧”的马兰拉面奥体东
马兰拉面七宗罪
http://www.sina.com.cn 2007年08月06日
马兰拉面,源于有上百年历史的兰州风味牛肉拉面,曾经素有中式快餐第一品牌的美称,全国上百家店大有与肯德基、麦当劳这样的洋快餐一比高下之势。然而一度辉煌的马兰拉面,最近厄运不断,究竟是什么原因使拥有十多年品牌的马兰拉面如此受挫?
1、产品尚未标准化
中餐连锁,首先要面临的问题就是产品标准化问题。没幸桓霰曜蓟牟罚蕉辔侍庠酱蟆?/p>
兰州拉面当初在沈阳等城市的连锁店,有7种调料由“各家店在本地自己选料”,结果加盟商往往选择其中两种,导致各店口味不一,难受消费者欢迎。马兰拉面这样的中式快餐都起源于地方小吃,本身缺少严格的标准化和规范化的管理机制和加工机制。具体操作,比如在汤的调制、面的加工方面都没有一个严格的标准,因此一旦它走出甘肃,就“变味”了。
2、执行力不足
如果说,一个标准化的产品属于硬件范畴,那么,如何保证产品的标准化就是一个软件的问题了。
中式快餐的另两大特许品牌,“老家肉饼”及“田老师红烧肉盖浇饭”的创始人曾遇到与马兰拉面类似的问题:“拿炸油条来说,只要你晚上起来揉三遍面,那么炸出的油条一定好吃,那么这个怎么监督?”是的,品质需要软硬件两方面的保障。特许经营始自细节的成功,就在于加盟方与总部的共同理想,以及一套可量化执行的标准体系。
显然马兰拉面各店的执行力达不到标准化的严格要求。
3、转型失利
记者来到已改造成为“休闲餐吧”的马兰拉面奥体东
