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薪酬管理(一)——影响薪酬的主要因素

2014-06-05 09:59阅读:
1、 外部市场因素
市场的功能之一就是发现价格,薪酬就是人才在市场中的价格。企业要参与市场竞争,要快速发展,就需要从市场吸引人才并打造核心团队,就需要为市场付薪。既然是市场经济,薪酬就受到供求关系。例如我们薪酬调研中发现制造业有个岗位是“冷镦工”,虽然只是个操作层的岗位,但由于此类人才奇缺,其工资已等于或高于经理级水平。再例如:“飞行员”属于技术操作层的岗位,由于行业需求量大,人才培养周期长造成严重的供不应求,该岗位年薪已高达7080万,超过了许多中小企业总经理的年薪。

2、 内部组织因素
企业的发展阶段、发展战略、组织结构特点、核心价值观对薪酬都会有重要的影响。
公司的发展一般要经过创业期、高增长期、成熟期、平稳期四个阶段。企业的不同发展阶段需要不同的文化以及人力资源政策。如:西安杨森在刚刚进入中国市场需要发展的时候强调的是“鹰”的文化。企业要求业务人员要像鹰一样,具有很强的独立作战并取胜的能力,每个人要尽自己的全力去开发出一片天地,在激励方面强调对销售人员个人的激励。而在公司渡过了市场开拓期,进入稳定发展期后,西安杨森又转为提倡“燕”的文化,强调团队精神,反对销售人员由于互相倾轧和过度竞争而影响公司的整体利益。
我们知道有许多创业公司在初期为了留住人才,制定了很多基于留住人才的薪酬政策。比如某高科技公司初创的前5
年每年以50%的速度发展,为保持人员稳定,每年给员工调10%的工资。然而当市场环境变化企业发展速度减慢时,就出现了某些岗位的人员沉淀,例如秘书职位的工资就比市场水平高了30%,而公司恰恰希望这些岗位人员适当流出!
华为公司在行业高速发展期提出了人才储备的口号。这是为了支持公司高速成长战略的要求,而行业进入稳步发展期后,华为也相应做出了策略调整。
公司组织可分为四种典型的形态:功能型,流程型,基于时间型,网络型。功能型组织是一般传统公司的组织结构;流程型的组织结构强调的是公司内部各部门按流程合作,对外通过客户经理服务客户。基于时间型组织是强调以客户为导向的项目合作。网络型组织的典型是律师、会计师事务所,演艺经纪公司。功能性组织强调等级和基于岗位的薪酬;流程型和时效型的组织更强调团队激励;网络型的公司更强调个人激励。
企业的核心价值观,即企业对股东、对员工、对社会的态度对薪酬制度的制订和执行具有重要影响。当前知识资本已取代资本成为企业最核心的资源,如果有个好创业项目,风险投资投入成百上千万,一般只占10-20%的股份,而大部分股份会留给团队。

3、 内部个体因素
岗位因素对薪酬的影响是显而易见的。岗位和能力决定了员工的潜在价值。企业在聘用员工时会根据他的潜在价值制订标准工资。为什么联想CEO杨元庆的工资能达到2000万美元,因为联想总裁岗位具有这样的价值。这个岗位的决策,将影响联想公司的整体绩效,可替代性弱。而清洁工的岗位价值就低得多,可替代性强,因此工资也低得多。
随着经济环境变化的加剧,能力和绩效因素对薪酬的影响也在加大。企业中许多岗位上不止有一个员工。例如我们的客户某玻纤集团拉丝工岗位上有上百个工人。这些工人的工作经验、技术水平参差不齐,有些人刚刚上岗;有些人已在岗位上工作超过3年并技术熟练,但他们的工资是一样的。该企业发现,一般拉丝工在企业工作2-3年跳槽的几率就会大大增加,因为这些老员工的技术水平提高了,但工资和新员工一样,心理不平衡,加上竞争对手的吸引,造成了部分骨干员工的流失。后来改按工人能力定档付薪,解决了这个问题。
岗位和能力决定了一个员工的潜在价值。绩效决定了员工的实际价值。将薪酬与绩效更紧密地挂钩成为薪酬重新设计的动力。
因此,薪酬受内外部多种因素影响,牵一发而动全身,在设计时需要系统思考、统筹兼顾。


德翰咨询 王东晖

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