前日,通信世界网策划一个关于iphone4联通与移动之战的专题,问我能否写一些关于这方面的观点,支持哪方并无限制,想将一些业内专家的观点放到专题中。刚开始我有点忌讳,害怕总部和省公司领导找我麻烦,说我乱说话,但两个记者轮番找我,也就从了。但必须特别申明,这里的所有观点不代表任何官方,也和我所在的机构没有任何关系,纯属个人观点。
昨日,将这些观点放在了 @胡炜2010的微博(http://t.sina.com.cn/1798591723)里,但大家反映逐条看起来很费劲,于是被博客,将其重新复制贴过来。一下就是我回复通信世界网的内容,至于他们是否采用或采用了多少,我就不得而知了——
关于iPhone,或许还称不上联通移动之战。但是,坦率的说,我以为中国移动这样一个占有市场主导地位的运营商,一个以“正德厚生臻于至善”作为企业价值观的企业,不应该以这样的方式卷入这场iPhone的纷争。
诚然,中国移动在网络覆盖、客户服务方面相对其他运营商具有一定的优势,也因此赢得客户的信赖,有手持iPhone裸机的客户愿意选择中国移动,中国移动也理应为其客户提供相应的服务,这些都无所厚非。
但是,另一方面,中国移动自身也很清楚,iPhone只有选择中国联通的WCDMA网络,才能真正完美体验、感受到iPhone的强大和完美,中国移动现有的网络是无法承载和体现iPhone之美的。
因此,作为一个真正为客户负责的企业,中国移动至少要告知客户这一点,再让客户去选择,而不是去误导用户,让用户买一个原本是基于WCDMA 3G网络才能完美使用的手机,却在移动2G的网络上去使用,这其实是对客户的不
昨日,将这些观点放在了 @胡炜2010的微博(http://t.sina.com.cn/1798591723)里,但大家反映逐条看起来很费劲,于是被博客,将其重新复制贴过来。一下就是我回复通信世界网的内容,至于他们是否采用或采用了多少,我就不得而知了——
关于iPhone,或许还称不上联通移动之战。但是,坦率的说,我以为中国移动这样一个占有市场主导地位的运营商,一个以“正德厚生臻于至善”作为企业价值观的企业,不应该以这样的方式卷入这场iPhone的纷争。
诚然,中国移动在网络覆盖、客户服务方面相对其他运营商具有一定的优势,也因此赢得客户的信赖,有手持iPhone裸机的客户愿意选择中国移动,中国移动也理应为其客户提供相应的服务,这些都无所厚非。
但是,另一方面,中国移动自身也很清楚,iPhone只有选择中国联通的WCDMA网络,才能真正完美体验、感受到iPhone的强大和完美,中国移动现有的网络是无法承载和体现iPhone之美的。
因此,作为一个真正为客户负责的企业,中国移动至少要告知客户这一点,再让客户去选择,而不是去误导用户,让用户买一个原本是基于WCDMA 3G网络才能完美使用的手机,却在移动2G的网络上去使用,这其实是对客户的不
