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通过 Windows 中打印机软件查看
查看已连接至 Windows 计算机的打印机的估计墨水量或碳粉量。
启动打印机。
在 Windows 中，按照您的打印机型号，搜索打印机或打印机软件名称，然后在结果列表中单击打印机或软件名称。
估计墨水量或碳粉量显示在打印机软件主窗口上。
图片 : 示例：“HP 打印机助手”中的“估计墨水量”
示例：“HP 打印机助手”中的“估计墨水量”
图片 : 示例：“HP 解决方案中心”的“估计墨水量”
示例：“HP 解决方案中心”的“估计墨水量”
图片 : 示例：“HP 设备工具箱”中的“耗材状态”
示例：“HP 设备工具箱”中的“耗材状态”
使用 HP Print and Scan Doctor 查看 (Windows)。
HP 提供了一款免费工具，称为 HP Print and Scan Doctor，用于诊断和解决打印与扫描问题。 下载并运行 HP Print and Scan Doctor

，快速并自动执行多个已知的故障排除任务，以解决此问题。 点击该链接后，可以使用互联网浏览器的下载功能下载 HP Print and Scan Doctor。
在 Print and Scan Doctor 欢迎屏幕上，请耐心等待该工具找到您的打印机，单击打印机的名称，然后单击下一步。
单击打印机。
图片 : HP Print and Scan Doctor 窗口中的打印机
HP Print and Scan Doctor 窗口中的打印机
在下拉菜单中，单击耗材量或墨水量。
该工具将显示估计墨水量或碳粉量。
通过打印机报告查看
如果打印机仍在打印墨盒或碳粉盒报告，请通过打印自检或耗材状态报告，查看墨水或碳粉量。
请访问 HP 客户支持。
搜索您的打印机型号和文档，了解如何打印自检报告、自检页或耗材状态报告。
使用打印机文档中的说明进行操作，打印自检报告或“耗材状态”报告。 如果显示选项，请打印详细的自检报告。
在自检报告或“耗材状态”报告中，查看墨水量或碳粉量信息。
图片 : 示例：带有图形墨水量指示的自检报告
示例：带有图形墨水量指示的自检报告
图片 : 示例：带有文本墨水量指示的自检报告
示例：带有文本墨水量指示的自检报告
图片 : 示例：带有图形碳粉量指示的“耗材状态”报告
示例：带有图形碳粉量指示的“耗材状态”报告
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