案例一：罗斯女士是一名珠宝商，她在美国亚利桑那州开了一家印度珠宝店。有一次她进货了一批绿宝石首饰，一直不大好卖。当时正值旅游高峰期，店里挤满了客人，但对绿宝石不感兴趣。那批绿宝石的质量确实对得起她定的价格，她也尝试了各种销售技巧，可就是卖不出去。
最后，她出城采购新商品之前，写了一张字条给店员：“绿宝石专柜的所有物品，价格乘以1/2”。本意是哪怕亏本也要把这批倒霉的绿宝石首饰卖出去。
几天后罗斯女士回来，发现绿宝石首饰已经售空。本来她并不吃惊，可后来她发现由于她当时留的字条字迹太潦草，店员把“1/2”误看成“2”了，所有绿宝石首饰都是按原价的两倍卖出去的！她彻底惊讶了。
案例二：
哈佛大学的心理学家艾伦·兰格做过一个实验，论证了一个观点：我们在需要别人帮忙的时候，要是能给一个理由，成功率会明显增大。
人们在图书馆里排队使用复印机，艾伦的助手要扮演一个插队的角色。她对前面的人说：“真不好意思，我有5页纸要复印，因为时间有点赶，我可以先用复印机吗？”此时有94%的人答应让她排在自己前面。第二次测试，她对前面的人说：“真不好意思，我有5页纸要印。我可以先用复印机吗？”这么说效果明显差了，只有60%的人同意了她的请求。
表面上看来，两次请求的差别在“时间有点赶”上，但艾伦不这么认为。他让助手进行了第三次测试