关于COACH不再提供价格保护的官方回复 10/30/2012
昨天半夜COACH闪购活动时,有童鞋反映这次闪购有的东东比十一天前那次闪购活动价格更便宜了,问我有没有差价可退,就此我查看了COACH官网的POLICY,官网显示是目前不提供价格保护服务;可是因为之前该童鞋在网上做过功课,有人说过COACH是提供价格保护的,2周以内有差价都可以退到信用卡。我也很好奇是不是真的可以退到差价!于是马上给COACH官方发了一个简单的邮件询问,并要求将差价退回到我的信用卡,COACH的客服很给力,今天早上一上班即回复了我的邮件,全文如下:

很简单,全文的大意就是:
感谢您的请求,但是不幸的是,我们已经不再提供价格保护,工厂店的特价活动为闪购形势,意味着我们是在有限的时间内打折。
后面的就是套话了。
人家要表达的意思就只有一句话,闪购没有价格保护,不能退差额。
在这里知悉大家一声~每次活动,都会有新的产品出来,也会有旧的产品缺货不再继续售卖,价格也是起起伏伏。既然不是Retail Store(零售商店)而是这种闪购形式,就得认同您买下宝贝的时候的价格。我也注意到,有些姐妹上次买的包包这次价格却上涨了不少。那也就是赚了呢~其实差别也都
昨天半夜COACH闪购活动时,有童鞋反映这次闪购有的东东比十一天前那次闪购活动价格更便宜了,问我有没有差价可退,就此我查看了COACH官网的POLICY,官网显示是目前不提供价格保护服务;可是因为之前该童鞋在网上做过功课,有人说过COACH是提供价格保护的,2周以内有差价都可以退到信用卡。我也很好奇是不是真的可以退到差价!于是马上给COACH官方发了一个简单的邮件询问,并要求将差价退回到我的信用卡,COACH的客服很给力,今天早上一上班即回复了我的邮件,全文如下:
很简单,全文的大意就是:
感谢您的请求,但是不幸的是,我们已经不再提供价格保护,工厂店的特价活动为闪购形势,意味着我们是在有限的时间内打折。
后面的就是套话了。
人家要表达的意思就只有一句话,闪购没有价格保护,不能退差额。
在这里知悉大家一声~每次活动,都会有新的产品出来,也会有旧的产品缺货不再继续售卖,价格也是起起伏伏。既然不是Retail Store(零售商店)而是这种闪购形式,就得认同您买下宝贝的时候的价格。我也注意到,有些姐妹上次买的包包这次价格却上涨了不少。那也就是赚了呢~其实差别也都
