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《结构化思维与表达》张东铭

2016-12-14 10:19阅读:
【课程说明】
在企业中,员工如果能应用结构化思维:高效思维、重点突出、逻辑严密、视觉化呈现的思维与表达,就能大量地节省自己与他人的时间,提高处理事情的效率,同时能够充分展示自己的能力。
但实践中,很多员工在思维与表达方面,经常会出现以下问题:
思维混乱,结构不清晰,导致内容杂乱;
内容平淡,重点不突出;
没有结论或观点;
口头表达时词不达意,时间冗长;
出现上述种种现象,均会浪费自己与他人的时间,降低工作效率。
本课程综合了结构化思维、金字塔原理、积极心理学、PTT/NLP表达技术、教练技术等理论体系及学科,结合张东铭老师多年的工作经验及给企业相关人员的培训经验,通过学员现场内容的实操及表达训练,能帮助学员解决上述种种问题。
【课程收益】
1.参训学员学会结构化思维的思考方式,在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面的进行思考。
2.参训学员掌握三层次模型的应用方法,通过工具对语言(文字)内容进行结构重组,形成内容的结构框架和系统逻辑。
3.参训学员在书面表达中使观点更明确,结构更严密,快速抓住关键论点,让书面表达更清晰,更有说服力。
4.参训学员在口头表达中,能保证效率和效果,能够使对方更好地理解并记住自己的观点
5. 参训学员能根据工作任务和目标快速提炼概括表达的思想,并能选择和运用有效的工具进行呈现。
【课程时长】2
【授课讲师】TTT/结构化思维与表达 导师 张东铭
【课程大纲】
第一部分:结构化思维于表达之透过结构看思考
一、理
---觉察并理解人的思考结构三步骤
1.识别信息中的事实与个人观点或判断
--工具:思考力识别应用表
2.找到事实与观点的对应关系,画出结构图
--工具:判断、结构图应用表
3.概括主题句
--工具:概括模板
--- 案例分析、视频教学、工作应用场景探讨
二、重构---重构符合客观环境的思考结构
1.结论先行
--工具:三段论
2.以下证上
--案例分析
3.分类科学
--工具:MECE
4.逻辑排序
--三种排序法
---每小节的案例讨论及分析、学员工作场景应用现场讨论操作
三、呈现---形象化呈现
1.连关系---确定观点或结论及其关系
2.定模型---选模式或自主建模
第二部分:结构化思维于表达之内容结构化
一、说问题定方向
--工具:5W2H描述问题法
二、定目标定主题
1.确定目标的ABCD法则
--工具:ABCD目标表
2.设计序言(开场白)的SCQAN结构
1)序言结构的四种模式
2)案例操作

--工具:设计序言结构表

3.设定主题的SAP法则
--工具:SAP优选矩阵
三、 纵向结构
1.问答式结构
--工具:5W2H问题转换工具
2.总结式结构
--工具:ECC三步总结表
四、横向结构
1.演绎结构的二种形式
2.归纳结构常见的三种结构
第三部分:结构化呈现---理性表达
一、四种提炼包装方法
二、说服力强的理性语言表达法
1.理性了解五步骤
2.理性语言的“三精一现”四大特点
3.理性语言组织的四大步骤及现场训练
4.理性表达的四语标准及训练
三、五种理性语言训练
1.序列理性语言训练
2.程式理性语言训练
3.等式理性语言训练
4.顺式理性
5.定义理性
------学员理性演绎方案现场训练,老师点评
四、理性表达场景应用
1.汇报表达五流程
2.自我介绍三段论
3.交代任务、做总结、谈收获、解决问题
-------学员呈现表达现场演练,讲师点评,辅导完善。

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