优衣库遭哄抢的秘密——这个战略落地的秘密，悄悄告诉你
2019-06-12 17:54阅读：
6月3日，优衣库与KAWS联名T恤开售，线上线下的销售进度是这样的：当天零点，天猫旗舰店已全部售罄；全国各地的实体店一开门，人们疯狂涌入，3秒卖掉10万件，一扫而空。
在多年的社会热点事件中，优衣库贡献了一个令人匪夷所思的商业案例。
何以如此？
优衣库怎么做到的？
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从公式说起
世界商业如此丰富多彩、商业气象如此迷人万千，有些本质的东西在左右着它们。优衣库的爆火，也脱不离上回所讲的“人生、乃至企业的战略落地，其实就像高考题，是有公式的”。
回顾一下，上次讲了一个公式：
企业经营的关键成功要素=产品/服务（质量+功能+价格+时间）+关系+品牌。
通过战略落地，导向战略性增长，需要回到事物的本质，从上一个层面解决。优衣库这一活生生的案例，为我们提供了战略落地这一公式的最佳注脚。
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商业的不同，在于企业的出发点逻辑不同
企业能够生存，说到底，是因为客户买我们的产品。
客户为什么买我们的产品？是因为横向比、纵向比，我们的产品让客户感到满意。
产品为什么能让客户满意？是因为企业致力的客户目标非常清晰，始一而终，久久为功，九九八十一难过关打怪后，终于打动了客户，成批的打动了客户。
逻辑就是这么个逻辑。公式也还是那个公式。
商业世界的万花筒，是因为不同企业的出发点逻辑是不一样的，导致后来长成了不同的样子。
有一类企业，差异化的根源建立在四个本质要素上：质量上保持高质量，功能上给消费者适度挑选的空间，价格上以低成本供应为标签，时间上追求快速购销。追求四个本质要素的，我们称之为成本领先型；
有一类企业，差异化的根源建立在两个本质要素+品牌“生发器”上：功能上讲究量身定制、差异化服务，时间上讲究“变节奏”推出新品，形象上聚焦于“
我的产品是最好的”。这类企业，我们称之为产品领先型；
有一类企业，差异化的根源仅仅建立在两个“生发器”上：关系经营上从顾客关系进一步升华为伙伴关系，背后的秘籍是致力于让顾客转换成本越推越高；形象上配称客户视角，时时处处营造客户“可信的品牌”形象。这类企业，我们称之为客户亲密型；
还有一类企业，已经积聚了强大的势能和体量，不满足于具体要素上的精进，已经从要素层面上升为系统层面，提供系统性增值服务，让客户形成对系统的依赖。这类企业，我们称之为系统锁定型。
抽繁至简，商业系统内企业个体，几乎均可归于这一公式。所复杂的，其实是不同企业所处不同阶段，关键成功要素的进度不同而已。
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优衣库：公式的最佳注脚
回到优衣库被哄抢事件：
回到这一公式，您就明白了。
要解释产品被哄抢，不能从哄抢本身去看，需要回到事件的上一个层面——优衣库企业创业以来，一直孜孜以求塑造的形象。
首先，提起优衣库，你会下意识想到什么关键词？
性价比。对了。
此次优衣库和KAWS的联名T恤售价99元，属于KAWS联名款中的地板价。从源头说起，优衣库品牌英文“UNIQLO”作为Unique
Clothing
Warehouse的缩写，名字就是要贯彻“低价良品、品质保证”经营理念的。往后说，优衣库采取“不走寻常路”的打折方式，新品推出，同步也推出“限时特优”，几天后才恢复原价，目的就是培养消费习惯：早买早受益。创始人柳井正从一开始“衣服因低价热销，但人们买回去之后立即把商标剪掉”的难堪，一步步的实现店铺运作低成本化。这，已经上升成了优衣库的经营哲学。
其次，提起优衣库，你会下意识想到什么关键词？
时尚。对了。
此次在国内被哄抢的KAWS联名款，核心就是时尚。优衣库以实用性+功能性+设计感，打造产品的极致体验。在移动互联时代，时尚不仅是快速模仿巴黎时装周，更要不断制造话题热点，以征服消费者。
再次，提起优衣库，你还会下意识想到什么关键词？
快速。对了。
此次被哄抢，就是最好的注脚。并非像很多网文认为的，KAWS的IP影响力。事实上，不止于中国老百姓、甚至跑步进店抢货的消费者，很多人并不认识该IP。哄抢的缘由：一是限量，限量意味着什么？物以稀为贵；二就是升值空间。抢到了可以发笔小财。通过KAWS本人官方账号宣布收官之作，品牌宣传跟进，将一种叫“预期”的商业氛围哄抬起来后，挣钱的生意，是不乏拥趸的。这一次，操作的太成功了，以至于拥趸挤破门槛，连模特都剥光了。
当然，这只是具体操作手法。优衣库的快速，体现在品牌的方方面面。实体店面摒弃不必要装潢装饰的仓储型店铺，采用超市型的自助购物方式，在移动互联时代，兼当电商仓库，解决线上购物痛点，使得门店直送做到下单后1小时发货……
由上可见，优衣库哄抢案例中，限量、低价、升值等背后的关键要素，直指优衣库品牌的关键成功要素：性价比、快速、时尚。而这，是优衣库从1949年创业就在奔跑中不断调整姿态、始一而终的结果。是做到极致的结果，是被企业刻在骨子里的。
回到开始讲的公式：企业经营的关键成功要素=产品/服务（质量+功能+价格+时间）+关系+品牌。优衣库长期营造的客户价值，正是其中很典型的一类啊！
这是优衣库的战略落地。
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