数据中心 ROI TCO 原理与解释
2011-03-27 21:06阅读:
ROI(投资回报,Return on
Investment)
原本是会计学概念,早期用来判定投资工厂或购买铁路相关的成本是否合理,现被广泛使用在各个领域。ROI的结果通常用百分比来表示,即投入产出比,简单来说就是企业所投入资金的回报程度。ROI计算公式为:收益/投资×100%或者ROI=(成本降低+收入增长)/总成本。相关的术语:资金回收期,IRR(内部收益率)等等。
TCO(总拥有成本total cost of
ownership)
是一组完整的方法、模型和工具,可以用来帮助企业更好地衡量和管理IT投资所产生的价值及其全部成本。这些评估工具,还可以帮助企业理解IT成本的完整构成,并帮助企业通过成本优化改善组织绩效。TCO是一种关于IT成本的整体观点,即指从客户拥有某种产品开始,直到停止使用该产品期间的所有与其相关的投入成本,通常是跨越整个生命周期。这个理论最早是80年代末由研究公司Gartner率先提出,最初是用来分析拥有和部署个人电脑的花费。今天当许多企业开始聚焦客户以增强竞争优势时,也愈加关注如何控制网络成本。TCO分析的目的,就是要识别、量化、最终减少与全部计算机资产相关的成本。网络总拥有成本包括三个部分资本支出
(CapEx)、运维成本 (OpEx)和机会成本(OppCost)。
CapEx
资本支出包括初期购买支出(硬件、软件和服务包),以及后期随着企业发展,网络的升级扩容投入等。这些主要都是直接成本,均摊在产品的整个生命周期。
OpEx
运维成本是与日常网络运行维护有关的间接成本,包括安装、调试、维护、管理以及培训。其它类型的运维成本还包括机房租金,电费等其它费用
。
OppCost
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机会成本是一个更加不可见、更难量化的部分,例如因关键网络设备故障所引起的营收损失,不能快速承载新业务来满足客户的新需求而导致的利润流失等。其它机会成本还包括因系统崩溃造成的生产力损失,因不能及时补救而错失的商业机会等。
TCO
的突出优点是在某个项目购进的初期人们对其将来可能要投入的成本尚未清楚的时候,提供了一种强有力的成本估算方法。然而,
由于这种估算方法只看重成本,所以对于完全仰赖TCO
而言,将使这样的公司最终采取将开支减到最少的策略,而不再考虑如何把最大限度获得回报的策略。为此,这些公司可能购买成本最低廉的应用软件,而很少选择那些能对公司的最低要求产生最大影响的应用软件。
在绝大多数情形下,
计算总所有成本是一个需要持续努力的过程,它既需要考虑技术方面的因素,又要能兼顾到非技术方面的因素。想要对相关的应用软件的持续成本有个完全的了解,最好通过至少
3
年左右的时间范围来计算TCO。包括软件和硬件成本在内的各项成本加上真正上马该软件前准备工作中的咨询和有关支持成本都是在计算TCO时要考虑在内的。而真正上马该软件后,随后几年的维护、升级成本以及培训用户和IT支持方面的成本也是必须要考虑的。
TCO能很容易的得出成本费用并且在基于较少的开支上作决定的方面有一个具体的数字,所以许多公司和分析家已经观注TCO、把它作为一种重要具体的标准。然而,技术能对底线有很大的影响。看着全部费用和利益已超出的TCO情况,它能使你的确定你虽然采用不是最廉宜的解决方案
, 但对你的公司是最好解决。