阿里文化与价值观
严循东
一、价值观的重要性
要理解价值观的重要性，首先要认识到价值观在一家企业里扮演的角色。每年湖畔大学的开学第一课都是由马云亲自讲授，主题一直未变，即所谓的“上三路”——使命、愿景、价值观，与“下三路”——组织、人才、KPI。
其中，“上三路”是虚，“下三路”是实。马云常说：“一个了不起的企业，一定是把虚的东西做实了，把实的东西做虚。”
具体而言：
使命是要回答“我们这个组织到底要追求什么，我们这帮人在一起到底想干嘛？”使命不一定要非常宏大，但一定要是创始人真正相信的东西。比如，阿里巴巴从成立第一天起，使命就是“让天下没有难做的生意”，至今未变。
愿景是组织的共同目标。这个目标不是半年、一年的战术目标，而是至少五年的战略目标，直至更长远的大愿景。
价值观是一个企业里的人共同做事的方法和原则。它体现了一个组织的价值取向，根植于企业的核心思想体系中，是企业员工长期认可并在行动中贯彻执行的准绳。
规章制度只能解决技战术问题，如果一家公司要
严循东
一、价值观的重要性
要理解价值观的重要性，首先要认识到价值观在一家企业里扮演的角色。每年湖畔大学的开学第一课都是由马云亲自讲授，主题一直未变，即所谓的“上三路”——使命、愿景、价值观，与“下三路”——组织、人才、KPI。
其中，“上三路”是虚，“下三路”是实。马云常说：“一个了不起的企业，一定是把虚的东西做实了，把实的东西做虚。”
具体而言：
使命是要回答“我们这个组织到底要追求什么，我们这帮人在一起到底想干嘛？”使命不一定要非常宏大，但一定要是创始人真正相信的东西。比如，阿里巴巴从成立第一天起，使命就是“让天下没有难做的生意”，至今未变。
愿景是组织的共同目标。这个目标不是半年、一年的战术目标，而是至少五年的战略目标，直至更长远的大愿景。
价值观是一个企业里的人共同做事的方法和原则。它体现了一个组织的价值取向，根植于企业的核心思想体系中，是企业员工长期认可并在行动中贯彻执行的准绳。
规章制度只能解决技战术问题，如果一家公司要