《怒从何来》
【20230628】
(1)
昨晚,家里领导让我去社区医院取药,告诉我20点医院下班前都可以取。我到了取药窗口,里面坐着的大妈直接把我数落了一顿:“告诉你17点前来,你为什么不按时来?过点了,明天再取吧。”她一边说,一边往另一个房间走。
我感到一股怒气腾一下就蹿到头顶:就算取不了药,也没必要摆着这么一张臭脸吧。我憋着火,跟着她,嘴里问着不咸不淡的问题,她这么不耐烦,估计很快就会情绪爆发,如果她出言不逊,我就跟她吵一架。
我说:“明天几点取药?医院几点上班?在那里取药?…”
她站到一个架子面前,转身问我:“你今天还取不取?“
我说:“啥?今天还能取?“
她拿下一个药筐,递给我。
这个反转来得太快,看来这个大妈喜欢骂着人干活。
我就坡下驴,用过度诚恳的方式说:”太感谢你了,麻烦你了,让你费心了…”
大妈也有点绷不住,脸上和缓了很多,估计心情也好了不少吧。
(2)
上个月在敬老院门口,我还和门卫吵了一架。
那天早晨,天下着雨,十几名志愿者集合齐了,准备进门。敬老院的门卫有两个,一个门卫比较好说话,因为我们经常去,只要带着胸卡,说一声就进去了,但另一个门卫脸臭、话多,每次都要求我们联系敬老院的护工组长出来接。这次,这张臭脸在我面前晃来晃去,当他说到“你们今天就不该来,下着雨你们来干什么?”时,我直接跟他吵了一架。
每次发完火,我就会琢磨:为什么这么大火气呢?如果按心理学说法
【20230628】
(1)
昨晚,家里领导让我去社区医院取药,告诉我20点医院下班前都可以取。我到了取药窗口,里面坐着的大妈直接把我数落了一顿:“告诉你17点前来,你为什么不按时来?过点了,明天再取吧。”她一边说,一边往另一个房间走。
我感到一股怒气腾一下就蹿到头顶:就算取不了药,也没必要摆着这么一张臭脸吧。我憋着火,跟着她,嘴里问着不咸不淡的问题,她这么不耐烦,估计很快就会情绪爆发,如果她出言不逊,我就跟她吵一架。
我说:“明天几点取药?医院几点上班?在那里取药?…”
她站到一个架子面前,转身问我:“你今天还取不取?“
我说:“啥?今天还能取?“
她拿下一个药筐,递给我。
这个反转来得太快,看来这个大妈喜欢骂着人干活。
我就坡下驴,用过度诚恳的方式说:”太感谢你了,麻烦你了,让你费心了…”
大妈也有点绷不住,脸上和缓了很多,估计心情也好了不少吧。
(2)
上个月在敬老院门口,我还和门卫吵了一架。
那天早晨,天下着雨,十几名志愿者集合齐了,准备进门。敬老院的门卫有两个,一个门卫比较好说话,因为我们经常去,只要带着胸卡,说一声就进去了,但另一个门卫脸臭、话多,每次都要求我们联系敬老院的护工组长出来接。这次,这张臭脸在我面前晃来晃去,当他说到“你们今天就不该来,下着雨你们来干什么?”时,我直接跟他吵了一架。
每次发完火,我就会琢磨:为什么这么大火气呢?如果按心理学说法
