一生必须经历的四个职业 ?
2011-03-09 02:50阅读:
一生必须经历的四个职业 ?
今天在美国msn careers 上看到新发表的文章,“4 jobs everyone
should have”(一生须经历的四个职业)。令我略感惊奇却在意料之中的这四个职业是1.
Server服务员,2. Retail clerk售货员,3. Customer
service客户服务,4. Manual labor小时工/临时工。
Rachel的这篇文章比较简短,基本阐述的态度是:从服务员的职业经历中人们可以获得同情心;通过售货员的职务练习耐心和尊重;做过客户服务的人变得更加友善;小时工或者临时工磨练人的精确度和意志。
我个人感觉这篇文章写得比较粗糙,但是她所提出的话题引发了我的兴趣。其实,以上四个行业的综合特点是蓝领,服务行业。由于中美国情的不同,两国的就业期待,就业模式,以及劳务分配也就不尽相同。文章作者的观点在中国就业市场上短期内可能仍然不能适用,但是如果中国的就业者,尤其是在校学生,能够借鉴文章的观察角度换位思考,也许能为自己未来的就业打下更坚实的基础,并获得意想不到的收获。
首先,中美两国整体对于就业的期待不同。由于中国劳动力市场资源充足(而且是相当的充足),劳动力的价值并没有在劳务市场得到充足的体现,也就是说通过做蓝领走上富裕道路的过程比较漫长。尽管城市中服务行业的工作人员在整体就业百分比中所占的比重很大,但是在中国,服务行业并不是人们最向往的就业方向。进入高等院校的大学生更把成为白领作为就业的最低标准(至少在步入大学校园的时候是这样憧憬的)。因此,在中国的大学校园,尤其是发达城市中的大学校园里,学生们很少有仅仅是希望体验生活而进入服务行业打工的。他们的理论很简单:“既然我将来是要当白领,粉领,金领挣大钱的,为什么现在要浪费时间当蓝领呢?”在美国,人力是宝贵的资源。现在美国各地电话或者网络的初装费仍然在30-50美金不等。更不用说大家熟悉的小费,“既然我花了两分钟的时间为您点菜上菜,您当然要给
我的辛苦劳动以回报”。虽然美国的蓝领在工作环境和强度上不能和白领等同,但是
如果仅仅以收入标准衡量,蓝领的收入不仅未必低于白领,有时候甚至更高。有许多美国人利用假期或者工作淡季当建筑工争取外快。3个月当建筑工人的收入往往比他们在其他9个月做办公室文职工作的总收入还要多。既然收入差别不大,美国人当然选择自己喜欢的工作方式来为生,而非过多考虑社会地位,收入等。这也是美国中小城市以及乡村地区高中毕业生并不十分向往大学的原因之一。
第二,中美两国就业模式有所不同。国内就业市场日趋激烈,劳动力更是集中涌向发达地区和城市。想要再国内的大城市的大型企业生存发展,大学本科学历已经成为基本入职要求之一。国内在校的大学生,虽然也有为数不少在家教等各种方式勤工俭学,但是考虑到在服务行业每小时投入产出不成比例的回报,更多的大学生仍然选择利用课余时间学习或者休息。因此,中国目前的就业模式还是比较简单得“学校-职场”清晰分界模式。然而在美国,很多初中生已经开始利用假期实习打零工。高中以及大学校园的打工更是被认为“理所当然”,或者是必需。这当然引出另一个关于两国“家长模式”的话题。中国的传统家长以扶着孩子走入职场找到“正经工作”作为孩子“独立”的标准;美国的家长则以孩子“有能力独立”(也就是有独立行为能力)的时间作为孩子独立的标准。因此在美国,高中是个孩子开始走向社会自己挣零花钱甚至积攒大学学费的起点。而高中和大学学生中最为普遍的工种就是服务行业:餐厅服务员,超市收银员,洗车工,咖啡店员,外卖送货员,农作物收割工,图书馆理书员等等。
美国的职业技能培训就这样从中学时代在潜移默化中开始了。
第三,中美两国的劳务分配也不相同。收入分配的差异造成了人们对于就业期待的不同,也导致了就业模式的产生。因此这三者是个三角形互相关联互相影响的关系。国内的情况不必多说,大家都比较熟悉,各自心里也有自己的职场期待和定位。美国总体贫富差距明显,比如大家熟悉的律师和医生等高薪高保障职业,以及影视音乐体育等各路明星的不菲收入。但是就美国的大众群体来看,总体收入水平比较接近。
美国大众就业基本上还是以个人向往的生活方式为指导的。比如(普通)大学教授的年薪可能与大学校园的文职工作者相当,或者略高。然而,大学教授的签约是10个月左右,而普通文职人员要干满12个月。这样算下来,虽然大学教授和文职人员的直接工资接近,但是月实际平均收入教授获得的要高。而且,教授可以享受2个月的悠闲假期,或者用这个时间做研究或者挣外快;文职人员则要精心计划自己的年假时间。尽管如此,并非所有人都愿意付出额外的5-8年学习生涯,进行大量写作与研究,并最终站在讲台上面对学生的。所以,凡事各有利弊。美国人明白什么样的职业可以期待什么样的生活。他们不会太在意对于自己没有用的东西,比如学历。
虽然比较下中美两国的就业模式和市场都不尽相同,Rachel在她的文章中所提到的一生必须经历的四种职业:server服务员,
retail clerk售货员, Customer service客户服务,和Manual
labor小时工/临时工,却是是经典的锻炼人的职业。正确利用可以受益终生。我的观点是,
人们不一定“必须”通过从事过以上行业达到事业发展的成功;从事过以上行业却一定有助于获得事业发展的成功。以上的四种职业都是属于服务行业,换句话说就是与人打交道的行业。这是个人主宰的社会,只要想就业就或多或少地接触到人。哪怕是动物园里的驯养员,即便大多数时间和动物们打交道,也有需要和其他工友合作以及向上级汇报的时候。社会上许多研究“情商”的专家甚至表示,当今的职场上获得事业成功发展3分在于专业水平,7分在于情商的高低。情商不是生来就有的,而需要后天的努力和培训。服务行业正是其最好的训练场。通过观察商场里的顾客和餐厅里的客人,可以观察社会发展,众生百态;可以洞察牛人的“牛”来自哪里,恶人的“恶”如何体现。如果曾经被人训教侮辱,日后自了解尊重他人耐心待人的重要。做过电话接待员的人们日后的工作中都更加友善,富于同情心。因为他们从牢骚的顾客口中感受到了他人的不易,也学到如果想要按为不满的客人,最好的方法是从自己友好的态度和温馨的话语开始。小时工或者临时工所从事的工作一般劳动强度较大,必须有的吃苦精神。如果希望日后有继续被雇佣的机会,则必须考虑精确高效高标准地完成任务。这又是职场上十分重要与可贵的精神。
其实,世上本没有绝对“必须”经历的职业。不论你从何时何地作为职业的起点,只要你赋予它足够的热情和信念,并倾注你的心血和努力,那么明天的你终将因为今天的付出而受益。同样的,
即便今天的你正巧从事着上述四中职业,但是觉得自己仅仅是临时找个糊口的地方,在馄饨和不屑中生活,那么明天的你,明天的明天,也许仍然会在生活在馄饨中被人不屑。
附录
Farrell, Rachel. (2011).
4 jobs everyone should have.
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on March 8, 2011.