每年电信日(5月17日)前后,三大运营商都会有所“动作”。今年电信日之际,中国移动消息称将持续优化套餐体系,为用户提供到更多灵活、自由的资费选择。“将推出基于话音、流量、数据业务”的资费体系,这是在去年全球通资费改革的基础上,中国移动进一步升级资费服务。
回顾去年,三大运营商纷纷进行资费调整,降价之余也对资费体系进行了大刀阔斧的改革:降低价格精简结构,统一长途、市话和漫游资费,针对细分市场推差异套餐……从当时来看,系列举动在推出之际便迅速引起了人们的关注,时隔一年影响仍在继续。
据了解,中国移动方面,全球通新套餐从去年电信日推出至今,已有超过3500万的用户办理,平均每天有接近10万用户办理新套餐,无疑市场是给出了肯定的答复。全球通新套餐3500万的用户数量并不是偶然现象,在这个套餐满天飞的年代,这款套餐从一开始便受到用户关注并持续保持高人气,除了降价之外,在笔者看来,还另有几点原因较能打动消费者。
1、降价才是硬道理
因为只升不降的原因,从2007年开始至今的几年里,各类物价至少上涨30%,而此时,中国人的平均工资并没有上涨30%,居民的生活成本压力逐日增加。然而,电信业资费在十年间却是持续下降趋势,据了解,中移动近十年来话费下降了80%。
再看移动去年全国范围内推出的全球通上网套餐、商旅套餐,这款资费方案相比原来的全球通资费体系做了很大调整。取消了长途和漫游,实现长途、市话、漫游一口价0.19元/分钟,这也是很多全球通用户的最大“心声”。全国范围内接听免费,这样可以给经常出差外地的商务人士节省一大笔漫游接听费用。
2、简单的才是美的
长期以来,很多消费者认为目前电信运营商资费套餐过多、计算复杂,不利于明明白白消费。面对广大消费者的质疑,令人不由想起一句话:简单的才是美的。简单,能使消费者轻松看懂,增加消费者的购买信心,提高消费者的忠诚度。不得不说,移动对全球通资费结构进行简化实在是一种明智的选择。
相信很多用户以前都被复杂的长途、漫游计费方式搞晕,那些算不清楚的漫游主叫、被叫,长途通话费,和不知何时定制的增值业务。在全球通统一套餐中,统一标准的长市漫价格和全国接听免费是其明显的特点,这样简单的资费结构能使消费者轻松看懂。此外还删减套餐中大部分数据业务,仅保留139邮箱和来电显示两项,如此消费者对套餐内包含的业务一清
回顾去年,三大运营商纷纷进行资费调整,降价之余也对资费体系进行了大刀阔斧的改革:降低价格精简结构,统一长途、市话和漫游资费,针对细分市场推差异套餐……从当时来看,系列举动在推出之际便迅速引起了人们的关注,时隔一年影响仍在继续。
据了解,中国移动方面,全球通新套餐从去年电信日推出至今,已有超过3500万的用户办理,平均每天有接近10万用户办理新套餐,无疑市场是给出了肯定的答复。全球通新套餐3500万的用户数量并不是偶然现象,在这个套餐满天飞的年代,这款套餐从一开始便受到用户关注并持续保持高人气,除了降价之外,在笔者看来,还另有几点原因较能打动消费者。
1、降价才是硬道理
因为只升不降的原因,从2007年开始至今的几年里,各类物价至少上涨30%,而此时,中国人的平均工资并没有上涨30%,居民的生活成本压力逐日增加。然而,电信业资费在十年间却是持续下降趋势,据了解,中移动近十年来话费下降了80%。
再看移动去年全国范围内推出的全球通上网套餐、商旅套餐,这款资费方案相比原来的全球通资费体系做了很大调整。取消了长途和漫游,实现长途、市话、漫游一口价0.19元/分钟,这也是很多全球通用户的最大“心声”。全国范围内接听免费,这样可以给经常出差外地的商务人士节省一大笔漫游接听费用。
2、简单的才是美的
长期以来,很多消费者认为目前电信运营商资费套餐过多、计算复杂,不利于明明白白消费。面对广大消费者的质疑,令人不由想起一句话:简单的才是美的。简单,能使消费者轻松看懂,增加消费者的购买信心,提高消费者的忠诚度。不得不说,移动对全球通资费结构进行简化实在是一种明智的选择。
相信很多用户以前都被复杂的长途、漫游计费方式搞晕,那些算不清楚的漫游主叫、被叫,长途通话费,和不知何时定制的增值业务。在全球通统一套餐中,统一标准的长市漫价格和全国接听免费是其明显的特点,这样简单的资费结构能使消费者轻松看懂。此外还删减套餐中大部分数据业务,仅保留139邮箱和来电显示两项,如此消费者对套餐内包含的业务一清
