20世纪90年代酒店业纪事:
一个充满改革的时期、一个交易频仍的时期、一个充满发展的时期
翻译:REDMEI
20世纪90年代是最低迷的时期,也是最繁荣的时期,这种状态对酒店业来说也是如此。90年代早期,海湾战争严重影响了美国旅游业市场,酒店的入住率大大降低,引起了酒店之间的价格战。这种不景气导致酒店经济效益低下,许多酒店面临破产和拍卖。但是,1991年霍斯特·舒尔茨(Horst Schulze)指出:“我们以前也曾面临萧条,后来我们走出来了。我相信我们也能走出今天的不景气状况。我还要说的是:今后我们还会遭遇这种情况,但我们不能因为经济低迷就不再做生意了。”
诚然,这个时期的酒店业和以往一样继续坚持营业,但更多的是进行不同程度的改革。威斯汀在客房提供语音电子留言系统(Voiceemail), 金普顿(Kimpton) 推出“宠物准入”(pet-friendly)政策,最佳西方则引入酒店行业的第一个“团队价”(Group Rate)优惠活动。“Hotels”杂志也在不断进行改革,创立了“世界酒店经理人俱乐部”,会员是至少在三大洲都工作过的酒店经理人,当时的主要创始人有Ray Bickson(雷'比克森), 大卫·迈克米兰(David McMillan), Peter Bored(彼特'波特)和J.T.库尔曼(J.T.Kuhlman)。
他们代表着世界酒店行业的最新新闻,有些已与今日的报道很接近,比较典型的如“迪拜至1993年底酒店客房将增至53%,万豪分为万豪国际酒店集团(MARRIOTT INTERNAT
一个充满改革的时期、一个交易频仍的时期、一个充满发展的时期
20世纪90年代是最低迷的时期,也是最繁荣的时期,这种状态对酒店业来说也是如此。90年代早期,海湾战争严重影响了美国旅游业市场,酒店的入住率大大降低,引起了酒店之间的价格战。这种不景气导致酒店经济效益低下,许多酒店面临破产和拍卖。但是,1991年霍斯特·舒尔茨(Horst Schulze)指出:“我们以前也曾面临萧条,后来我们走出来了。我相信我们也能走出今天的不景气状况。我还要说的是:今后我们还会遭遇这种情况,但我们不能因为经济低迷就不再做生意了。”
诚然,这个时期的酒店业和以往一样继续坚持营业,但更多的是进行不同程度的改革。威斯汀在客房提供语音电子留言系统(Voiceemail), 金普顿(Kimpton) 推出“宠物准入”(pet-friendly)政策,最佳西方则引入酒店行业的第一个“团队价”(Group Rate)优惠活动。“Hotels”杂志也在不断进行改革,创立了“世界酒店经理人俱乐部”,会员是至少在三大洲都工作过的酒店经理人,当时的主要创始人有Ray Bickson(雷'比克森), 大卫·迈克米兰(David McMillan), Peter Bored(彼特'波特)和J.T.库尔曼(J.T.Kuhlman)。
他们代表着世界酒店行业的最新新闻,有些已与今日的报道很接近,比较典型的如“迪拜至1993年底酒店客房将增至53%,万豪分为万豪国际酒店集团(MARRIOTT INTERNAT
