浙江银行员工又犯错误了！拍客户照片发网上，并称其为“奇葩客户”？涉事人员所在银行回应称对其进行批评教育。这事儿应该引发银行的注意，员工随意发自媒体本该注意，而拍摄办理业务照片发文更是违规，易生声誉事件。
最近，有网友在浙江省相应民声的“民呼我为”统一平台上留言称，称在社交平台上发现账号为“498****3935”的网友，疑似浙江嘉兴禾诚农商银行员工，反映，该员工疑似在工作时间拍正常办理业务客户的照片发到网上，并说是奇葩客户，“请有关监管部门核查情况是否属实，是否违纪。”如果，确定属实，这属于典型的，银行员工网络不当言行事件。
银行回应并展开调查，确认事实。对此网友的质疑，2024年1月22日，禾诚农商银行发布回复称，收到该网友反映的问题后，本行高度重视，本行纪委直接参与了调查处理工作。1月10日行纪委对张某某进行了函询，要求其作出书面说明。现根据其本人说明并结合调查情况，社交平台账号“498****3935”确系本行开发区支行员工张某某本人使用。最终确认，1月8日13时29分，张某某拍摄客户照片并在社交平台上发布；同日20时，张某某发现该条记录浏览量及留言较多，意识到内容可能存在被误解的情况，删除了该条信息。
银行方面称，张某某在网络空间发布的言论，已属不当言论，对该行及客户均造成一定程度的不良影响，其行为已违反了《中国共产党纪律处分条例》第一百五十三条之规定。鉴于张某某已主动删除所发布的内容，有主动纠正的行为，并在银行纪委核实审查工作中，如实说明本人违纪事实，承认错误，诚恳检讨，依据《中国共产党纪律处分条例》第十七条第二款、第四款及第十九条的规定，银行纪委给予其批评教育处理。并感谢该网友对银行工作的监督与支持，称银行也将以此为鉴，进一步加强员工教育，规范员工言行。
个人认为，该银行在此事件当中，需要注意以下两点：
一是员工行为管理需要又内部规定。不能仅依据《中国共产党纪律处分条例》进行管理，如果不是党员呢？银行应该有就声誉风险管理相关的员工行为规定，尤其是网络言行规定。
二是银行应该表明将进一步排查类似风险，并采取有效措施，确保不发生类似事件。当然，包括但不限于加强员工教育，规范员工言行。
希望本事件，可以助力银行提升对于员工言行的管理能力，尤其是加强员工的网络言行规范，防范更多风险事件。
最近，有网友在浙江省相应民声的“民呼我为”统一平台上留言称，称在社交平台上发现账号为“498****3935”的网友，疑似浙江嘉兴禾诚农商银行员工，反映，该员工疑似在工作时间拍正常办理业务客户的照片发到网上，并说是奇葩客户，“请有关监管部门核查情况是否属实，是否违纪。”如果，确定属实，这属于典型的，银行员工网络不当言行事件。
银行回应并展开调查，确认事实。对此网友的质疑，2024年1月22日，禾诚农商银行发布回复称，收到该网友反映的问题后，本行高度重视，本行纪委直接参与了调查处理工作。1月10日行纪委对张某某进行了函询，要求其作出书面说明。现根据其本人说明并结合调查情况，社交平台账号“498****3935”确系本行开发区支行员工张某某本人使用。最终确认，1月8日13时29分，张某某拍摄客户照片并在社交平台上发布；同日20时，张某某发现该条记录浏览量及留言较多，意识到内容可能存在被误解的情况，删除了该条信息。
银行方面称，张某某在网络空间发布的言论，已属不当言论，对该行及客户均造成一定程度的不良影响，其行为已违反了《中国共产党纪律处分条例》第一百五十三条之规定。鉴于张某某已主动删除所发布的内容，有主动纠正的行为，并在银行纪委核实审查工作中，如实说明本人违纪事实，承认错误，诚恳检讨，依据《中国共产党纪律处分条例》第十七条第二款、第四款及第十九条的规定，银行纪委给予其批评教育处理。并感谢该网友对银行工作的监督与支持，称银行也将以此为鉴，进一步加强员工教育，规范员工言行。
个人认为，该银行在此事件当中，需要注意以下两点：
一是员工行为管理需要又内部规定。不能仅依据《中国共产党纪律处分条例》进行管理，如果不是党员呢？银行应该有就声誉风险管理相关的员工行为规定，尤其是网络言行规定。
二是银行应该表明将进一步排查类似风险，并采取有效措施，确保不发生类似事件。当然，包括但不限于加强员工教育，规范员工言行。
希望本事件，可以助力银行提升对于员工言行的管理能力，尤其是加强员工的网络言行规范，防范更多风险事件。