三株,一个曾经辉煌的保健品企业“帝国”,一个曾经令人激动,又曾经让人扼腕的民族企业的旗手。很多人试图从各种角度探寻其成功、失败的原因,也有很多精辟的阐述。本案例仅从营销学的角度探寻企业失败的原因。
一、三株的成败历程
三株集团成立于1994年,由吴炳新父子创立。从1994至1996年的短短三年间,三株销售额从1个多亿跃至80亿元;从1993年底30万元的注册资金到1997年底48亿元的公司净资产。三株在全国所有大城市、省会城市和绝大部分地级市注册了600个子公司,在县、乡、镇有2000个办事处,吸纳了15万销售人员。迅速崛起的三株不仅达到了自身发展的顶峰时刻,更创造了中国保健品行业史上的记录,其年销售额80亿的业绩至今在业内仍然无人可及。然而,三株在经历近乎疯狂的增长后,在1998年一个“常德事件”,一个仅29万元的诉讼,引发了三株帝国的轰然倒塌。
二、从营销学角度探寻三株失败原因
原因之一:重营销,轻产品。从三株的发展中我们看到,三株工作重心一直放在营销工作,营销是其成功之道。但我们知道,再好的营销如果没有高质量的产品做保证,业绩的增长也只会昙花一现,中国保健品行业很多企业都未逃脱此命运。三株口服液,功效到底如何,是不是真的如广告宣传那样神奇,当我们今天再去审视的时候,不难发现其中的水份。如果三株的产品质量有保证,也不会因一个小小“常德事件”,就使一个有着40亿元资产,80亿元销售额的企业帝国倒塌。所以,我们认为,重营销,轻产品是导致三株失败的重要原因。
原因之二:营销网络弹性不足、营销队伍管理混乱。对保健品等快速消费品而言,没有一支终端运作队伍对终端精耕细作是难以成为行业巨头的。三株15万人的营销队伍没有依照产品生命周期作相应调整,产品推广初期采用“人海战役”策略是正确的,但在产品成熟期终端已作到位的情况下,应迅速裁员或开发新产品来分流营销资源。
三株过多地依托自身的营销网络来做分销工作,在产品成熟期三株的分销成本反而高于经销制
二、从营销学角度探寻三株失败原因
原因之一:重营销,轻产品。从三株的发展中我们看到,三株工作重心一直放在营销工作,营销是其成功之道。但我们知道,再好的营销如果没有高质量的产品做保证,业绩的增长也只会昙花一现,中国保健品行业很多企业都未逃脱此命运。三株口服液,功效到底如何,是不是真的如广告宣传那样神奇,当我们今天再去审视的时候,不难发现其中的水份。如果三株的产品质量有保证,也不会因一个小小“常德事件”,就使一个有着40亿元资产,80亿元销售额的企业帝国倒塌。所以,我们认为,重营销,轻产品是导致三株失败的重要原因。
原因之二:营销网络弹性不足、营销队伍管理混乱。对保健品等快速消费品而言,没有一支终端运作队伍对终端精耕细作是难以成为行业巨头的。三株15万人的营销队伍没有依照产品生命周期作相应调整,产品推广初期采用“人海战役”策略是正确的,但在产品成熟期终端已作到位的情况下,应迅速裁员或开发新产品来分流营销资源。
三株过多地依托自身的营销网络来做分销工作,在产品成熟期三株的分销成本反而高于经销制
