[美] 理查德·帕斯卡尔
安东尼·阿索斯 著
陈今淼杨道南陈今池 译
中国科学技术翻译出版社
作者从日本与美国企业的经营管理艺术比较,得出了在当时还未被管理学界,尤其是商学院的理论界认识的一个方面,即管理的“软性要素”。著名的管理“7S”模型,也称为管理七要素,便是由本书的两位作者首先提出来。
“7S”即:战略(strategy)、结构(structure)、制度(systems)、人员(staff)、技能(skills)、作风(style)、最高目标(super ordinate goals)。
全书共分八章,由对管理思想史的逻辑开头,预埋了美国文化对管理假设的影响,进而通过具体的公司实例(即日本松下公司,美国国际电话电报公司)的分析,分析方法包含了七个要素,却又多于七个要素,基本上与到企业展开诊断与调研的内容需求相同,再把在企业看到的和感受到的写成实证性文章,得出了伟大的“7S”模型。
本书对了解“7S”的原始出处,及了解企业文化命题都具有很好的帮助。对于了解管理思想,尤其是美国思想的发展史,也可以从中得到些启示。
第一章 以日本作为镜子
在1980年,日本GDP已经位于世界第三位。在许多产业方面已经超越了美国,如汽车、手表、炼钢、造船、钢琴、拉链、电子消费品等。
美国国内企业产生抱怨,一是认为本国的制度(如职业安全法、污染控制法等)提高了经营成本,于是在与日本的竞争中,处于落后;二是本国的经济衰退源于1974年的阿拉伯石油危机。
作者认为以上的看法是错误的。日本人不仅仅在质量管理、终身雇佣方面有相对民族优势,而是在对管理的理解上及基本管理假设与观念上强于美国,美国在这方面被束缚的太厉害了。
对管理思想演变过程的分析:
西方首先出现的组织原是指政府、宗教和军事机构,从而在这些组织中产生管理的各项职能。
之所以这样,是因为在西方宗教的影响力很大。最初是罗马帝国和天主教会的影响和控制。到十四世纪,罗马帝国已崩溃,但教会留了下来,成为统治地位,再后来,因为教会内部出现贪污,外部公众要求服务,于是出现政府,由政府承担社会和军事服务,进而,形成了对这类组织的管理问题,也开始了对管理的思考。
最初,意
安东尼·阿索斯 著
陈今淼杨道南陈今池 译
中国科学技术翻译出版社
作者从日本与美国企业的经营管理艺术比较,得出了在当时还未被管理学界,尤其是商学院的理论界认识的一个方面,即管理的“软性要素”。著名的管理“7S”模型,也称为管理七要素,便是由本书的两位作者首先提出来。
“7S”即:战略(strategy)、结构(structure)、制度(systems)、人员(staff)、技能(skills)、作风(style)、最高目标(super ordinate goals)。
全书共分八章,由对管理思想史的逻辑开头,预埋了美国文化对管理假设的影响,进而通过具体的公司实例(即日本松下公司,美国国际电话电报公司)的分析,分析方法包含了七个要素,却又多于七个要素,基本上与到企业展开诊断与调研的内容需求相同,再把在企业看到的和感受到的写成实证性文章,得出了伟大的“7S”模型。
本书对了解“7S”的原始出处,及了解企业文化命题都具有很好的帮助。对于了解管理思想,尤其是美国思想的发展史,也可以从中得到些启示。
第一章 以日本作为镜子
在1980年,日本GDP已经位于世界第三位。在许多产业方面已经超越了美国,如汽车、手表、炼钢、造船、钢琴、拉链、电子消费品等。
美国国内企业产生抱怨,一是认为本国的制度(如职业安全法、污染控制法等)提高了经营成本,于是在与日本的竞争中,处于落后;二是本国的经济衰退源于1974年的阿拉伯石油危机。
作者认为以上的看法是错误的。日本人不仅仅在质量管理、终身雇佣方面有相对民族优势,而是在对管理的理解上及基本管理假设与观念上强于美国,美国在这方面被束缚的太厉害了。
对管理思想演变过程的分析:
西方首先出现的组织原是指政府、宗教和军事机构,从而在这些组织中产生管理的各项职能。
之所以这样,是因为在西方宗教的影响力很大。最初是罗马帝国和天主教会的影响和控制。到十四世纪,罗马帝国已崩溃,但教会留了下来,成为统治地位,再后来,因为教会内部出现贪污,外部公众要求服务,于是出现政府,由政府承担社会和军事服务,进而,形成了对这类组织的管理问题,也开始了对管理的思考。
最初,意
