新人融入团队问题
2018-08-29 16:59阅读：
本期与大家交流的一个话题与新的销售人员有关的。
一些刚进公司的新人性格相对偏内向，刚进入新环境，而销售主管经常在烦恼如何才能让新的同快速融入到团队中。
不知你会不会遇到同样的困惑。
对于新人来说如果他性格内向又不能够快速融入到团队当中，有可能会让他觉得这个地方并不太适合他，选择离开的可能性非常的大。
问题分析：
首先，分析新人的心理感受
他对环境和对工作有陌生感，相比较而言，如果性格内向的话，孤独感、恐惧感表现会非常的明显。
其次，注意老员工重视的东西
对于老的销售人员，一般来讲这个时候更关心什么？更关心自己的业务。除非你团队的文化特别好，否则他对新人的到来，没有特别的感觉。
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很多的销售管理者时常会抱怨老人不关心新入职员工。
但你要知道，作为老人来讲，他最重要的任务是完成业绩，完成业绩才对团队有帮助呀。
作为主管来讲，我觉得要更客观、公平的看这个事情。当然我倒不是说老人，不用关注新人，而是说相比较而言，更关注自己的业务，这个无可厚非。因为人家的职责所在。
新人对环境有陌生感、孤独感、恐惧感、导致有被忽视的感觉。那老人又更多关注自己的业务，你让新人直接请教老人，老人有时候也表现的不一定特
别的关注。这其中就产生了一些矛盾。
就新人快速融入团队，我谈一些小的建议：
1. 三个一：一天、一周、一个月
在新人入职的当天，一定要有一个欢迎仪式——欢迎新人入职。
在入职仪式上大家就会相互介绍，相互熟悉。那当然了，在入职仪式上，如果再做一些小的活动，增加一些氛围，那可能更好了。总之，这种欢迎仪式要表现出咱们团队成员，对新人的到来表示热烈的欢迎。
2. 定基调
他对整个团队的感觉在他入职的第一天就定了基调。
所以在这一天当中主管要向新人多介绍团队成员的特点和情况，让他对整个团队方方面面做一个全面的了解，不单只是团队的人，包括团队的流程等等各个方面
3.让新人多参与、多发言
第一天入职，害羞或内在恐惧，新人基本上不太爱讲话的。但是，你如果第一天不讲话，基本上第一周也不会讲话；第一周不讲话，基本上第一个月就很少发言了。
一定在一来的时候，就让他多多的发表自己的看法。在这种情况下，需要培养团队倾听的文化。
有一次我参加一家公司的会议，鼓励新人发言，让他对销售谈一些观点。谈完后，老人来了一句:“你做做你就知道了”。
你看，这种程度上来讲，我个人觉得这不就是对新人的一种打击吗？而同时也反应出了老人不重视新人。这对他就形成了一个负面的东西。
所以鼓励新人参与发言，本身是对的，但同时要注意他的发言、他的参与，一定是得到更多的鼓励，一定是得到更多的肯定，而不是这个所谓的有些人的冷嘲热讽。
4.组织一些小的团队活动
在第一周或第一个月，做一些小的团队游戏。增强一下大家团队的合作，团队的凝聚力。不要小看这个团队活动，一方面，带动了大家共同解决问题，而同时更重要的，团队活动经常会有肢体上的碰触。你会发现，肢体上的碰触对这个团队成员的和谐度有很大帮助的。
5.作为主管要和新人多沟通
我认为新人，每天都应该沟通，因为这种沟通啊才能够了解他的动态，了解他的想法，你才知道怎么样让他融入团队。而同时这些沟通，也会让他感受到你对他的重视，某种程度来讲呢，重视也是在激励他，也是对他的一种关心嘛。所以多沟通，注意情感上的关注。
6.注意文化特点对新人的影响
要注意你的团队是一种什么样的文化。是一种沉静型的文化呢，还是一种疯狂型的文化。
大部分的销售团队属于疯狂型的文化，开个早会又吼又叫。那对一个新人来讲，而且对一个稍微内向的新人来讲，他可能对这样的一种文化特点基本是不适应的。那么这种情况下，作为主管要及时意识到，一定要让他慢慢的去融入进来。
在新人的融入当中，注意到第一天、第一周和第一个月，基本上通过一个月的时间，这个新人应该就可以融入到这个团队了。
当然在这个过程当中，需补充一下：
1、主管一定是鼓励他多和老人做交流，同时也要鼓励老人多来询问新人。
2、注意员工座位的安排。一般来讲，对于新人来讲，那么最好坐在你的旁边，你可以及时的关注到他的一些变化，也可以及时的去带领他。这些都有助于他融入到团队当中。
总之，就是要和团队成员尽快的熟悉起来。大家要熟悉起来，就要多接触。所以在新人来了以后一定要多参加公司会议并多鼓励他发言，同时，多途径让他与老人多进行业务上的沟通和接触。
新人融入团队问题的观点总结：
一、融入团队的重要性
团队文化建设
人员流失率降低
二、新人入职的心理的特点
陌生、内向加深孤独、恐惧感
易被老员工忽略，难以融入
三、6个小建议
1.三个“一”的重要——入职欢迎仪式
2.定基调
3.让新人多参与、多发言
4.组织团队活动
5.主管多沟通
6.团队文化对新人影响
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