锦溪古镇住宿花絮——你见识过这样的人吗

2012-10-16 18:50阅读：

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常在外行走，会遇到各式各样很特别的人和事情，由其是在旅游景点，大家可能或多或少都遇到或听过些正面的或负面的见闻，正面的可以提升旅游地的形象，但一些不太能让人接受的事情和人可能就会成为旅游景区的负面名片。

如果你在旅行前预定了住宿的房间，并支付了定金，但当老板在你到达后在登记办理入住手续的时候后告诉你：“你们定的标准间已经没了，只能给你们一间大床房。”当你提出异议：“我定的是标准间而且已经预付了定金，你应该给我留房呀！”老板会以如下理由辩解，你会如何？！真的很像一幕话剧。
老板：有人在你们到达之前来要住标准间。
我：我是付了定金的，于情于理你都是不能这样的。

老板：我以为你是两个人，但你现在还带了个孩子，要加收30元钱,再说标准间也住不下呀？
我：你好好想想，从一开始，我就和你说，我是两个大人带一个孩子。再说，一个标准间，两张1.2米的床我完全可以住，而且，我支付的的是一间标准间的价钱，不是按床铺算的，即使一个标准间我只有一个人住，那也是我的事情。
老板：标准间是没了，加30元钱晚上我给

你支个床。
我：不行，房间那么小再加床没法睡。
老板：我给你调一个三人间，但按人头必须加30元钱。
我：我定的是标准间，不是我要调成3人间，你没有理由给我加钱，我们事先说好的，我付了定金，定金你懂么？就是定下来的事情，如果我没有来住，我不能要回定金的，同样，我已经给你几次打电话告诉你我一定入住，你也是不能把预定给我的房间再租给别人。不能如此出尔反尔、就地涨钱。

老板：那多一个人你还要多用我一份洗漱用品和水费，还要多用一份被褥。
我：我外出向来自带洗漱用品，不会用你的。

老板：那阿姨们还要多洗一份被单，你不知道，这一过节，阿姨们总是和我提各种要求。
我：我并没有定三张床，再说，你雇佣的阿姨和你提条件，那只能说是你平日不为人，你没有管理能力，你不能说过节你的人工成本增加了就要转嫁到游客身上呀，真的是好没有道理。

老板：那要是不行，我把定金退给你，你上别家住吧，你不加钱我真的没法租房给你。
我：你开玩笑吧？！有这道理吗？

老板：其实我一直就不愿意把房子租给你们北京人，你们太能说。
我：我们北京人最坦诚最守信了，我们不会出尔反尔，我们讲理。

经常自助游的人都知道，旅行中只要住宿和交通安排好了，其他的事情就好说了。自助游这么多年，每次都是解决了交通问题就开始预订住宿，每次都会根据自己的喜好上网查找酒店，最主要的是看网友的评价，因为评价是游客亲身经历的最为真实的。

此次国庆节自助游，城市里的住宿预定好了，我就抽空查找昆山锦溪古镇的住宿，我本打算在锦溪住宿2晚，但由于Z胖的行程安排只能住宿一晚，由于去过不少古镇，所以我就在古镇里寻找，看了多家网上评论，最终选择了一家云南小两口经营的FF客栈。

虽然看到古镇网网上评论说：千万不要入住FF客栈，这是家黑至到极的店。。。不好的评论，也曾犹豫过，但看到他家同时经营者一家茶馆，有游客反映茶驿里有些店家自制的小玩意，有些情趣，而且看到了有一个类似旅游时报的记者写的文章，把这家客栈描绘得很不错，描绘说老板为了爱情在锦溪留了下来，简直就像是当代青年励志的一对典范（后来还是听当地人谈论才知道了点实情），而且这篇文章以各种面目在网上转载。当时我考虑，媒体都报道了，那肯定是错不了啊，写不好评价的可能只是个案。

我就义无反顾的和客栈老板通电话预定了一天住宿的标准间并按照老板的要求预付了定金（自助游这么多年，古镇也住过不少，基本都是通过电话交谈，彼此都很信任，从没有预付过定金，还没遇到像这位老板这么不放心的买卖人。）老板说，标准间平常价格是150元/天，节假日180元/天，并承诺我下午到达，他出古镇接我们，我们就不用买古镇的门票了。一切谈好后我还把住宿日期、房型给老板发送了短信。自认为万无一失了。不成想事情并不像我想象的那么顺利。

从无锡开车到达锦溪古镇已是下午四点多了，中途我还给客栈老板两次打电话确认我们到达时间，老板都说好好好。当我们到达古镇门口时，我给客栈老板打电话告诉他我们已到达，问在哪里等他，戏剧性的一幕开始了。
老板说：“我没办法出来接你们，你们自己买门票进来吧。”我说：“事先说好的，我住你家，你出来接我们不用买票。”他很不耐烦地说：“没办法啦，现在管得严，我还有客人，离不开，你自己想办法进来吧。”我问他：“我能想什么办法？你怎么说话不算话啊？！”他说：“没办法，你进来再说吧。”看他这样，我们也就只好先把车停到存车场再说了。

停好车，和看车的打听买进古镇门票的事，看车的说：“你们不用买票了，卖票的都下班了，可以直接进古镇了。”看来还挺幸运，要不然每人还要支出60元的门票。

就这样虽然有些波折，但还是很幸运的不用买票就进入了，进到里面又和老板通了几次电话才在老板开的一家茶驿内找到老板，看到当时店里面只有两个人在聊天，还有个伙计，并非像老板所讲忙得离不开，不过也懒得再和他计较了。

老板带路到客栈的中途说，让我爱人和孩子在桥这边等一下，让我过桥和他去登记。当时我还以为来了游客要到镇里登记之类的，不成想过桥不远他将我带入一家青年旅舍。（后来得知这家青年旅舍是JX茶驿的老板两三个月前和人合租的一家店，看来老板买卖做大了。）随即就发生了前面我记录的一幕。

其实事情发生当时我很是气愤，但在经过和客栈老板一番理论后发现，这个老板简直不可理喻。他为自己的过错找出的理由也是相当幼稚和没有道理的，现在可以理解古镇网的游客评论他们（夫妻）：是一对无德商人。这个游客之所以这么说，估计是遇到了还过分的事情。所以当他在罗列出以上一系列的诡辩之后，我感觉客栈老板可能不是一般人，他考虑问题思维和一般人不同。为了不让我爱人和孩子等待着急，也怕事态进一步发展，出来玩什么事情都可能遇到，各色人也会接触到，但我秉承的总的原则就是：不要让任何事情破坏了出游的好心情。（在我和老板“沟通”过程中，我爱人打过两个电话要来找我。）何况假期期间，再现找住宿的地方是一件非常不现实和不明智的行为，赌气不是成年人的行为。

所以我决定不和他争论了，我很平和地和老板说：“随你便吧，如果你认为你的诚信和口碑只值30元，我可以支付。”老板相当不情愿的开票，好像下了很大决心似的说：“算了，那就给你加20元吧。”
可能老板也是心烦意乱，在让我交钱的时候说出的价格还多了100元，我说：“你再算算”。这时旁边的伙计说：“多算了100元”。

就这样，到达锦溪的一幕戏剧性的闹剧结束了。到达客栈后，当老板将他给我们的三人间房门打开的一刹那，一股潮气涌出来，后来为了让屋里的味道好闻些，我喷了些驱蚊水。当时老板说：“院子里的卫生间就归你一家使用，过一会儿就给你们送热水瓶来。”后来事实证明，老板说的这些话也是诳语，卫生间有其他住客也在使用，热水瓶直到我们离店时也没有见到，由于为了以防卫生间门不牢固，当晚我们一家三口没有洗涮，没有出现老板担忧的多用他家洗澡水的顾虑，哈哈，其实还给他节约了水费，老板是不是还要退我水钱呢？！
刚开始看床铺，还认为还算干净，但等真正躺倒床上，我才发觉床垫子不知是使用了多久，不但里面的弹簧凹凸不平睡得很不舒服，只要一翻身，床会发出很大的响声，盖的被子很薄，里面的棉花也很不均匀，有的地方好像只有两块布，所以我们只好和衣而睡，不知院子周围是否是开餐馆的，晚上11点了，还不断传来乒乓的剁菜声音，可想而知这一晚的感觉了。（我住过各种不同的酒店和客栈，即使在千户苗寨那么偏僻的地方，20元一张的木板床，3个人一个房间屋内还带卫生间，条件都要比这次200元一间的房间条件好许多。其实，如果没有经历客栈老板不守信的这一幕，住宿条件再差我也不会有说辞，因为是自己的选择。）

锦溪古镇住宿花絮——你见识过这样的人吗

锦溪古镇住宿花絮——你见识过这样的人吗

锦溪古镇住宿花絮——你见识过这样的人吗

锦溪古镇住宿花絮——你见识过这样的人吗

锦溪古镇住宿花絮——你见识过这样的人吗

下面这间估计可能就是老板所说的大房床吧，无语~

锦溪古镇住宿花絮——你见识过这样的人吗

交了房钱，直到办退房手续再也没有见到老板，好像是说到昆山市里去了。倒是在开车途中大约12点十几分接到了老板的几个电话，追问我是否已退房（收据上写明中午12点退房，看来老板在这一件事情上是守信了.哈哈~真是很特别的人！帮我退房的小伙子不知是不是客栈老板的合伙人，小伙子倒是客客气气，听我说了两句，一劲儿抱歉，这才是商家应有的态度-和气。）。

住宿的一场闹剧真是好没意思呀！好在锦溪的景色很美，见识了老板的一番言辞后，对于一个没有道理可讲的人，我也想得很开，丝毫没有影响我在锦溪的游玩。而且见识了特别的不一般的人，让我的的眼界和见识又有所增长。所以我只当做这场闹剧是一个小插曲，会让我今后会以更大的包容去面对未知的任何事。

其实增长见闻也是旅行的一部分，可以锻炼我们的心智，所以说多经历些不是坏事。其实此番我之所以和客栈老板理论，真真不是为了这30元钱，完全是气愤于老板的没有诚信、出尔反尔的态度。

老板说最不喜欢将房子租给北京人。其实可能老板不了解我们北京的城市精神就是：“爱国创新包容厚德”。最起码我们北京人讲理！其实当晚我们在河边廊桥下的“星宇阁酒楼”吃饭结账时，老板本来是少收了我们45元螃蟹钱，当时我爱人看着账单，磕巴都没打一下就告诉老板，少算了螃蟹钱。当时老板感动得不得了，连说谢谢，还说：“下次您再来锦溪，在门口给我打电话，你提螃蟹的事，我就到镇外接你去，你们北京人真好。”我爱人说：“没事儿，做买卖不容易，我们北京人不会坑你。”

虽然只是在锦溪又玩了1天，但锦溪的美景还有锦溪当地人的淳朴、热情还是让我们这个假期很愉快，虽然中间发生了一小段不和谐的情景，丝毫没有影响我对锦溪美景的记忆。至于我所遇到的这家客栈的老板的所为，我更希望是个案，不希望发生在其他游客身上，这次之所以没有写出这家客栈的名字，是感觉毕竟在一个地方打拼8年立足不容易，但我也提醒类似这样的商人，谨记：人在做，天在看！（事实验证了这一点，有时你越想得到的，无论你心机算尽，不是你的终究不是你的！）
实际去过很多古镇，只要是住在古镇里面，有客栈的老板出来接进古镇都不用买门票，比如：腾冲的和顺古镇、黔东南的千户苗寨、青岩古镇。。。还有的古镇随便进，根本不用门票，只是买了门票可以参观一些私人博物馆和封闭的景点，比如：湖南的凤凰古镇、上海的朱家角古镇、贵州的镇远古镇、无锡的惠山古镇。。。虽然少了门票收入，但是游客多了，相应会刺激消费，当地人受益还是蛮大的。
之所以写这篇文章只是提醒行走在路上的驴友们，这种事情可能会遇到，也许是锦溪，也许是其他地方，当你们不幸遇到了类似的情形，在气愤之余，多一些坦然，这个世界很大，什么事情都会发生。同时也是期望更多的商家明白：真诚待人、守信才是持续经营和发展的正理。

有关锦溪秀美的景色随后再与大家分享~

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