全球知名管理大师、“核心竞争力”理念首创者加里•哈默教授有个观点,组织的绩效取决于适应性和创新性。不能根据环境进行调整,将导致行业“老朽”现象盛行。当企业环境发生了巨变的时候,只有勇敢面对变化,探究问题的根本,及时自我调整,才能获得长期、持续性竞争优势。
在语音收入持续下降、移动互联网竞争日益激烈的2012年,中国移动用什么保持了6%的收入增长、2%的利润增长?有几个数据很能说明问题。2012年,
中国移动的数据业务收入占比提升到29.7%;在数据业务收入中占比最高的项目从短彩信业务变成了无线上网业务,无线上网业务流量较去年增长了
187.6%!

在2012年财务中,流量经营可谓“丽色难自掩”。中国移动为此下了不少功夫。
第一个是网络准备。要对四张网(GSM+TD-SCDMA+WLAN+TD-LTE)统畴兼顾不容易。中国移动还是很好地发挥了四张网的特点,挖掘GSM的潜力、扩大TD覆盖面、用WLAN分流流量、提前布局TD-LTE,很好形成了网络合力。


