(本文英文原文刊载于美国福布斯网站首席讯息官中心栏目 Forbes.com CIO
Central)
(本文中文原文刊载于华美宏大官方网站：http://bvod.broadvision.com/wordpress/?p=63)
企业2.0 (Enterprise 2.0)这个词语，已逐渐从「打破常规思考」的非主流概念变成主流。许多企业领导人正试图将这个想法纳入日常工作中，最起码许多人都已经知道这个概念的存在，并希望了解更多的讯息。一个不争的事实是，这个概念的涵意已经改变;拥有企业级社交化网络已经不再是先行者的幻想，它已经成为企业发展不可或缺的一部分。
过去30年来，企业的发展主要依靠三种核心应用，我们将之称为「企业 1.0」：
•用于处理事务和程序的应用软件：这些以数据为中心的系统主要用来处理各种交易和业务流程。
•提高生产力的工具：这些工具以文档为中心，主要使用者为知识型工作者，用来管理和维护各种工作相关的文件。
•沟通工具：主要是指日益增长的电子邮件，必须由个别使用者加以分类、组织并归建于文件夹中。
杰弗瑞‧摩尔(Jeffrey Moore)，美国知名的科技趋势大师，他1991年出版的着作「跨越鸿沟」(Crossing the Chasm)至今仍被誉为行销界的圣经。他把上述这些应用系统称为「 企业 1.0 的纪录系统」(Enterprise 1.0 system of
(本文中文原文刊载于华美宏大官方网站：http://bvod.broadvision.com/wordpress/?p=63)
企业2.0 (Enterprise 2.0)这个词语，已逐渐从「打破常规思考」的非主流概念变成主流。许多企业领导人正试图将这个想法纳入日常工作中，最起码许多人都已经知道这个概念的存在，并希望了解更多的讯息。一个不争的事实是，这个概念的涵意已经改变;拥有企业级社交化网络已经不再是先行者的幻想，它已经成为企业发展不可或缺的一部分。
过去30年来，企业的发展主要依靠三种核心应用，我们将之称为「企业 1.0」：
•用于处理事务和程序的应用软件：这些以数据为中心的系统主要用来处理各种交易和业务流程。
•提高生产力的工具：这些工具以文档为中心，主要使用者为知识型工作者，用来管理和维护各种工作相关的文件。
•沟通工具：主要是指日益增长的电子邮件，必须由个别使用者加以分类、组织并归建于文件夹中。
杰弗瑞‧摩尔(Jeffrey Moore)，美国知名的科技趋势大师，他1991年出版的着作「跨越鸿沟」(Crossing the Chasm)至今仍被誉为行销界的圣经。他把上述这些应用系统称为「 企业 1.0 的纪录系统」(Enterprise 1.0 system of