社区摆台卖保险的细节
2018-04-28 21:12阅读:
去年曾指导新人小李在小区里摆台,大获成功,在此以问答形式将细节分享出来。
小李:“应该选择什么样的小区?”
董老师:”选择大于努力,可支配收入越高的家庭越容易购买保险,所以你必须选择富人比较多的小区。“
小李:”富人区在哪里?'
董老师:“政府机关、事业单位、国有企业、大学、中学教职工、银行......
家属院,城区内房价较高的小区.......'
小李:”还有什么需要注意的?“
董老师:”选择中青年人居多的小区,切忌选择老人居多的小区。问问房价,看看小区车库里的车,自然就知道这小区居民的经济实力。“
小李:”这些小区一般不让进,怎么办?“
董老师:”何止这些小区不让进?只要有门卫的小区,一般都是不让进去宣传的。只有一个办法,找物业谈,给他们付费。“
小李:”付费?多少钱?万一收不回成本怎么办?再说我刚做保险,还没收入就要付出?'
董老师:“根据小区情况不同,50-100
元每天。你去找一个搭档平摊这个费用。选择保险行业其实就是选择一个生意平台,付出些成本是必须的。其实你只要签一单,就收回成本了。胆子大一点,做吧!”
小李:“具体要在小区哪个位置摆台?”
董老师:“小区主干道旁边,居民必经之地。切勿摆在小区门外,虽然也是居民必经之地,但门内和门外是天壤之别。”
小李:“我应该找什么样的搭档?”
董老师:“找个女孩吧,你俩搭配着。你接待来咨询的女客户,她接待来咨询的男客户。”
小李:“需要摆几天?'
董老师:“确定好小区后,先摆
10 天,根据情况再决定。切记一定要是富人区。”
小李:“10 天太久了吧,我打算摆个 3、4
天。”
董老师:“不行,至少 10
天。摆 3、4
天,你们才混了个脸熟就要走?一些对保险有兴趣的居民刚准备咨询,你们就不见了,这怎么行?其实小区摆台,不是那么简单的,这里边有两个营销法则,一个是’鱼塘法则‘,一个是’根据地策略‘。选择富人区,这叫鱼塘法则,好的鱼塘会让你事半功倍。在一个小区稳扎稳打,不拿下誓不罢休,叫做根据地策略。小区摆台必须发扬’根据地策略‘,既然来了,就必须在此扎根。“
小李:“我到底该如何执行’根据地策略‘呢?”
董老师:“进入小区之后,切忌坐在桌子前浑天度日,等’鱼‘上钩。你一定要眼观六路、耳听八方,了解小区有多少住户,住户的年龄层是怎么样的,小区内大概有多少小孩.......能够了解的情况,全部了解到位,并记录在笔记本上。这些基本情况了解清楚后,你才能有条件在此扎根。至于细节怎么做,我慢慢给你讲。但是有一点我必须提醒你,’根据地策略‘并不是让你无限期的在一个小区内摆台,这样的话小区居民不但会对你失去新鲜感,而且费用也比较庞大。”
小李:“那应当如何?”
董老师:“先摆 10
天,如果情况好,就多摆几天,但不应超过一周。如果情况一般,立即撤。一个月后再来摆。这样做,既能保持小区居民对你的新鲜感,又能控制费用。”
小李:“我特别担心,投入费用没有回报。”
董老师:“我理解!但不用担心,把细节做好,必能签单。具体来说有六点:1、没来就预热;2、展台有特色;3、表格最重要;4、礼品吸引人;5、主动发传单;6、展现亲和力。
小李:“这几点具体该如何做呢?”
董老师:“第一,没来就预热。准备一份海报,标题这样写'了解保险的秘密请咨询XXX保险寿险精英团队’,内容你可根据标题进一步完善。海报设计要大气、醒目,在你摆台前一周就要张贴在小区各位主通道内,以告知小区居民,你要来了,让他们做好准备向你咨询,为活动做预热。
第二,展台有特色。折叠帐篷要用到,上拉条幅;帐篷下摆放桌子一张,桌子上拜访宣传资料和手提电脑一部;易拉宝至少两个,一个是险种展示,一个是活动介绍。展台布置好后,走到远处看一下,使其形象大气,不要显得寒酸小气。关键是人,一定要穿制服,打扮的干练一些,坐姿端庄,站姿挺拔,切忌东倒西歪,打打骂骂,或者如榆木疙瘩般发呆。总之,一切都是为了体现自身的专业性和公司的实力。
第三、表格最重要。设计《居民寿险状况调查表》,以此抓取居民联系方式,以及居民投保状况和对保险的看法。主动将此表发放给居民,如果他们没有时间在展台前填写,可以建议他们将表格带回家里填写。如果客户在家里填写,你可登门去收取表格。(号外:此表格具体内容,近日将公布)
第四、礼品吸引人。居民凭什么填写表格?用礼品吸引他。凡填写表格居民都可获赠礼品一份。礼品可以杠杆借力的方式获得。
第五、主动发传单。传单其实就是销售信,内容包含对你个人的介绍以及保险的分析,多用案例来表述。你应站在桌前主动向来往的居民发放。
第六、展现亲和力。要保持笑脸,多与居民打招呼;当居民走到展台前时,一定要热情介绍;看到居民提重物,可主动帮忙。总之,不要傻坐桌前。
小李:“好的,我试试吧,但是心里还是没底。”
董老师:“先做吧,慢慢你就有底了。实际中遇到的情况可告诉我,我再为你分析。”
礼品篇
小李:“应该用什么样的礼品吸引居民?”
董老师:“圆珠笔这样的小礼品准备一些,只要居民填写表格,就赠送
他一支。当然仅靠这种廉价的小礼品还不足以吸引居民。“
小李:”那还需要什么礼品?更贵重些的吗?承担不起哦!再说,在小区摆台,需要如此大声势吗?“
董老师:”不必太贵重,但需有特色。礼品不一定非得你来承担费用,
我不是给你讲过杠杆借力吗?为什么不用杠杆借力呢?在小区摆台,难道不需要这么大声势吗?做任何事,只要‘势’造起来了,没有不成的。我给你讲的预热、展台布置、表格、礼品都是为了造势。如果没有势,小区居民极少有人理睬你的,尤其是这样的高端小区。人性就是如此,喜欢华丽的、热闹的,不喜欢冷清的、寂寞的,所以我让你做的一切都是必须的。否则你只能干巴巴坐在小区里耗时间,可怜又可悲。“
小李:“我明白了。可是,我实在想不出用什么礼品。杠杆借力我也没有掌握其中的内涵,需要老师指教。”
董老师:“你可以选择餐饮店的代金券作为礼品,面额在50元左右的。”
小李:“我明白了,您是让我去和小区附近的某家餐饮店谈,由餐饮店提供代金券,我在小区摆台的时候赠送这些代金券吗?”
董老师:“没错,一定要找小区附近有档次的、有风格的、店铺位置醒目的餐饮店,这样才更能吸引居民。”
小李:“真是两全其美的好主意,对于餐饮店而言,提供代金券可以帮助他们增加顾客量;对于我而言,这些代金券能够吸引更多的小区居民来填写表格,咨询保险。而且,如此有分量的超价值赠品竟然没有花费一分钱。杠杆借力真是太厉害了。老师,看来我要仔细、反复阅读您的《保单核裂变18大秘密法则》了。”
董老师:“杠杆借力不但是一种方法,更是一种思维方式。我希望你能够尽快将它融入到你的思维中,做任何事情先想想能否借力,能借多大力,如此你会轻松很多。”
小李:“在实际操作过程中,我可不可以多谈几家餐饮店?比如,谈一家西餐店,谈一家中餐店,再谈一家咖啡厅,给居民多一些选择。”
董老师:“当然可以,谈的越多,你的资源就越多,就会愈加吸引居民。小区居民会对你另眼相看的。你的人气会爆棚,向你咨询保险的人会很多。”
小李:“电影院可以谈么?”
董老师:“这是个好主意,现在喜欢看电影的人很多,对于某些居民而言,电影票比餐饮代金券更有吸引力。可以找电影院去谈谈,不过电影院给你提供免费电影票的可能性很小,但是他们一定会给你提供五折优惠券。”
小李:“我真的是约谈越有信心了,我相信一定能成功的。”
董老师:“重在执行......”
时间原因,今天先写到这里,关于礼品,我简单说几句,这个环节是十分重要的,礼品不但能吸引居民来填写表格、咨询保险,同时是一种展现实力的工具,对于居民而言,当他看到一家公司能够提供如此有力度的赠品,他自然认为这不是一场普通的活动,在心里会对活动的参与人提升等级,从而信任度会更加强.......
信任,是摆台能否成功的关键。过去,许多同行在小区摆台,随随便便一张桌子,百无聊懒一两个人,旁边放个易拉宝,上面写“某某保险公司”,这是什么样的形象?居民对此是鄙夷不屑的,更别说去咨询了。
所以,必须造势,没有“造”就不存在信任度。
小李:“给居民发的那封销售信我应该怎么写?”
董老师:“这封销售信很重要,内容必须包含以下三个方面:
1、自我介绍;2、由案例引入险种介绍;3、行动主张。”
一、自我介绍
诚恳、详细的介绍自己,目的是增加居民的信任度,但是自我介绍绝不是漫无目的的东拉西扯,需要围绕一个中心——突出你在保险领域的专业性,最好能引用客户的见证语言。
二、由案例引入险种介绍
人们都喜欢看故事,从案例入手能够吸引居民的注意力,从而使你对险种的介绍更加生动化、形象化。
三、行动主张
所有营销行为都只有一个目的,那就是促使客户行动,如何行动?或者打电话,或者购买,或者......,那么,在小区传发的销售信中的行动主张应该是什么呢?
综上所述,在小区摆台所用的销售信应该围绕以上三个方面来写。
你有没有觉得这其中的奥妙与神奇?
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