尽管教科书和策略文档里有一堆堆关于公关的价值和专业操作的介绍，但我们不得不承认，很多时候，公关行业的一些公司仍然是与互联网为敌。
尽管你已经听到厌烦，但互联网思维这件事还会继续讨论下去。互联网思维的基本，就是透明，公开，以用户为中心，渠道低成本乃至免费，从弥合信息差、促进信息流动中获利而不是相反。
可以一些传统公关提供的价值，其实是阻碍信息流通，以客户（企业主）为中心、靠与渠道资源收费。Google说，它的使命是“整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益”。嘘！“人人皆可访问”，这应该是有些公关总监们最讨厌看到的情况吧。
你肯定可以举出几个反例，比如某某时刻，信息混乱又不畅通，恰恰是这些公关在努力面向受众澄清事实增进了解。是的，这些时候公关的确是信息流通的推动者，但互联网时代，这种价值会越来越不需要公关来提供。
就像国内许多其它传统产业一样，快速成长需要占有资源优势，控制渠道并且善于利用劳动力优势。 不谈几家成熟巨头们在全球（或者说发达国家市场）的业务模式及其转型探索，公关业在本土的成长，常常是这几种模式：
1. 服务驱动型：能做好客户服务尤其是全球性大客户服务，会开会善于写邮件；如果还能继续傍上坚挺的客户，而客户也有底气不在乎什么鬼互联网的冲击，日子也许仍然会好过。可是，越来越多的客户已经被逼着要数字化转型了。
2. 渠道驱动型：媒体关系好，在把持传播渠道上有独特优势，这种类型对互联网是又爱又恨，传统媒体不行了数字化时代来了，那就学些新技术，开辟网络点新渠道，开始做社交媒体意见领袖关系管理。但目前看到的是一片价格竞争杀红了眼，外加数据作假。
3. 策略与内容驱动型：善于分析商业环境市场趋势品牌定位产品卖点，能够找到媒体热点舆论焦点。有一些灵活的小公司，反而在这上面做出了许多有益的探索，这种类型的公关公司，最符合互联网以用户为中心的理念。但是过去这些年媒体与市场/读者的贴合程度，直接决定了这类型公司在多大程度上”以用户（读者）为中心“。从昨天到今天的这段时间，畸形的舆论和媒体环境，也没给这类公司足够的活路，此类人才的储备也
尽管你已经听到厌烦，但互联网思维这件事还会继续讨论下去。互联网思维的基本，就是透明，公开，以用户为中心，渠道低成本乃至免费，从弥合信息差、促进信息流动中获利而不是相反。
可以一些传统公关提供的价值，其实是阻碍信息流通，以客户（企业主）为中心、靠与渠道资源收费。Google说，它的使命是“整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益”。嘘！“人人皆可访问”，这应该是有些公关总监们最讨厌看到的情况吧。
你肯定可以举出几个反例，比如某某时刻，信息混乱又不畅通，恰恰是这些公关在努力面向受众澄清事实增进了解。是的，这些时候公关的确是信息流通的推动者，但互联网时代，这种价值会越来越不需要公关来提供。
就像国内许多其它传统产业一样，快速成长需要占有资源优势，控制渠道并且善于利用劳动力优势。 不谈几家成熟巨头们在全球（或者说发达国家市场）的业务模式及其转型探索，公关业在本土的成长，常常是这几种模式：
1. 服务驱动型：能做好客户服务尤其是全球性大客户服务，会开会善于写邮件；如果还能继续傍上坚挺的客户，而客户也有底气不在乎什么鬼互联网的冲击，日子也许仍然会好过。可是，越来越多的客户已经被逼着要数字化转型了。
2. 渠道驱动型：媒体关系好，在把持传播渠道上有独特优势，这种类型对互联网是又爱又恨，传统媒体不行了数字化时代来了，那就学些新技术，开辟网络点新渠道，开始做社交媒体意见领袖关系管理。但目前看到的是一片价格竞争杀红了眼，外加数据作假。
3. 策略与内容驱动型：善于分析商业环境市场趋势品牌定位产品卖点，能够找到媒体热点舆论焦点。有一些灵活的小公司，反而在这上面做出了许多有益的探索，这种类型的公关公司，最符合互联网以用户为中心的理念。但是过去这些年媒体与市场/读者的贴合程度，直接决定了这类型公司在多大程度上”以用户（读者）为中心“。从昨天到今天的这段时间，畸形的舆论和媒体环境，也没给这类公司足够的活路，此类人才的储备也