一．
竞争对手分析就是定义、收集、分析以及应用竞争对手的情报信息，以此来评估竞争对手的优势劣势，并运用于自身竞争优势的建立中。
分析竞争对手的目的有四：一是了解市场竞争状况和竞争态势，掌握竞争对手可能采取的战略；二是把握竞争对手成功的经验或失败的教训；三是结合自身优势和劣势，确定竞争战略，形成竞争优势；四是洞察竞争对手对行业、环境的变化可能做出的反应。
我们不仅会分析竞争对手的客观信息和日常活动，也会关注他们对某一信息（或活动）产生的反应。这种反应可能是针对自身企业行动的反应，也有可能是对外部环境中技术、顾客需求变化的反应。针对竞争对手的这种反应，制定出企业自身的应对措施，是至关重要的。必要时还可以建立预警系统。
获取信息容易，对比分析就略微困难了。究其原因，一是研究竞争对手的企业相关人员对企业自身缺乏一个整体、综合、细致的认识，有时对竞争对手的了解程度甚至高于自身企业。但为什么内部人员往往无法深入了解企业信息呢？最主要的原因可能是公司害怕相关人员在离职跳槽后将企业信息一并带走。二是在对比分析时，往往不能将自己放于一个公正客观的地位，使得分析结论带有过于强烈的主观优越性，从而产生认知偏差。三是缺少一个系统的竞争对手分析框架，使得分析过程显得零乱和分散。
目前存在许多竞争对手分析模型和框架。比较著名和典型的有：
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竞争对手分析就是定义、收集、分析以及应用竞争对手的情报信息，以此来评估竞争对手的优势劣势，并运用于自身竞争优势的建立中。
分析竞争对手的目的有四：一是了解市场竞争状况和竞争态势，掌握竞争对手可能采取的战略；二是把握竞争对手成功的经验或失败的教训；三是结合自身优势和劣势，确定竞争战略，形成竞争优势；四是洞察竞争对手对行业、环境的变化可能做出的反应。
我们不仅会分析竞争对手的客观信息和日常活动，也会关注他们对某一信息（或活动）产生的反应。这种反应可能是针对自身企业行动的反应，也有可能是对外部环境中技术、顾客需求变化的反应。针对竞争对手的这种反应，制定出企业自身的应对措施，是至关重要的。必要时还可以建立预警系统。
获取信息容易，对比分析就略微困难了。究其原因，一是研究竞争对手的企业相关人员对企业自身缺乏一个整体、综合、细致的认识，有时对竞争对手的了解程度甚至高于自身企业。但为什么内部人员往往无法深入了解企业信息呢？最主要的原因可能是公司害怕相关人员在离职跳槽后将企业信息一并带走。二是在对比分析时，往往不能将自己放于一个公正客观的地位，使得分析结论带有过于强烈的主观优越性，从而产生认知偏差。三是缺少一个系统的竞争对手分析框架，使得分析过程显得零乱和分散。
目前存在许多竞争对手分析模型和框架。比较著名和典型的有：
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