从2009年6月7日至2010年3月29日,魔兽世界运营商更换以来到现在,315消费电子投诉网共接到魔兽世界的投诉5553宗,而在更换运营商前的一年时间里,从2008年6月7日到2009年6月6日,魔兽世界的投诉为2168宗,更换运营商后,魔兽世界的投诉大幅度上涨。2008年,魔兽世界的投诉量在网游行业内排行第五,2009年投诉量增长了598.81%,排行升至第二位,仅次于地下城与勇士。而魔兽世界新运营商网易的投诉量也由08年的第六上升到了第二位。
据315TS投诉中心的统计数据显示,2009年6月7日至2010年3月29日期间,魔兽世界的投诉问题里,关于帐号被封的投诉是最多的,占了15.06%,09年9月份和10月份是投诉封号问题的高峰。
6月7日魔兽世界易主停服后,新运营商网易对外宣称会在6月下旬开启第一批服务器,而有媒体披露具体开服时间为6月23日。但是直到6月29日,也依然没有任何开服的征兆,玩家开始采取各种途径维权,315消费电子投诉网上也产生了大量投诉网易不按承诺开服的投诉。
随后,魔兽世界刚刚内测运营了几天,关于玩家账号纠纷的问题便侵袭而来。从7月2日开始,短短的几天内,就有超过上百位的魔兽世界玩家向315TS反馈战网账号安全性的问题。
新运营商网易推出战网绑定业务,玩家只要提供帐号名和邮箱等原始注册资料即可以绑定战网帐号,此举引发了大量的玩家账号纠纷问题,尤其是对于购买游戏帐号的玩家,卖家只要利用曾经的账号资料抢先进行绑带,即可找回已经售出的游戏帐号。
浙江的郭先生通过交易网站先后购买了4个魔兽世界的账号,有相关的交易证明。购买后,他将账号资料全部修改成自己的资料,身份证与邮箱都是他本人的,并且还绑定了九城推出的“安全令牌”。但是根据网易所推出的“账号绑定纠纷处理系统”,只要卖号者将在九城时注册的原始资料一提交,就可以解除相关绑定,找回已经卖出去的游戏账号。这导致他其中一个账号被找回,另外三个账号也面临被找回的威胁。
8月17日起,网易运营的魔兽世界大范围出现将军
据315TS投诉中心的统计数据显示,2009年6月7日至2010年3月29日期间,魔兽世界的投诉问题里,关于帐号被封的投诉是最多的,占了15.06%,09年9月份和10月份是投诉封号问题的高峰。
6月7日魔兽世界易主停服后,新运营商网易对外宣称会在6月下旬开启第一批服务器,而有媒体披露具体开服时间为6月23日。但是直到6月29日,也依然没有任何开服的征兆,玩家开始采取各种途径维权,315消费电子投诉网上也产生了大量投诉网易不按承诺开服的投诉。
随后,魔兽世界刚刚内测运营了几天,关于玩家账号纠纷的问题便侵袭而来。从7月2日开始,短短的几天内,就有超过上百位的魔兽世界玩家向315TS反馈战网账号安全性的问题。
新运营商网易推出战网绑定业务,玩家只要提供帐号名和邮箱等原始注册资料即可以绑定战网帐号,此举引发了大量的玩家账号纠纷问题,尤其是对于购买游戏帐号的玩家,卖家只要利用曾经的账号资料抢先进行绑带,即可找回已经售出的游戏帐号。
浙江的郭先生通过交易网站先后购买了4个魔兽世界的账号,有相关的交易证明。购买后,他将账号资料全部修改成自己的资料,身份证与邮箱都是他本人的,并且还绑定了九城推出的“安全令牌”。但是根据网易所推出的“账号绑定纠纷处理系统”,只要卖号者将在九城时注册的原始资料一提交,就可以解除相关绑定,找回已经卖出去的游戏账号。这导致他其中一个账号被找回,另外三个账号也面临被找回的威胁。
8月17日起,网易运营的魔兽世界大范围出现将军
