每年我会在网上买不少书，这两年主要购书渠道变成京东了。当然，淘宝和亚马逊也都还是补充，时不时的会用。在淘宝上可以买一些绝版书或是有些敏感的书，在亚马逊则主要是购买电子书。除此之外，比如读库和罗辑思维的书，也会买。
京东买书的好处是送货快，但这有个前提，要单独选一下京东「自营」的产品，如果一不小心选错了，买了第三方的图书，常常不知道要等到什么时候才能送到。即使是买书，送货速度也依然很影响购物体验，主要是用户心理上的预期感受。
可惜的是，通过京东买书，几乎只有一个送货快的好处，其他体验问题还是挺多的。
比如，如果图书缺货，点击「到货通知」后，留下手机号和邮件，说有货会通知，问题是，这个功能我每次都去选，但没有一次能给我带来价值的。我怀疑是不是根本没给我发邮件，去邮件里翻，发现偶尔还是通知过来的，但是邮件算不上有效的通知系统，而手机短信，则从来没收到过。
其实，这个通知机制可以集成到手机客户端上的，有效拉动 App 活跃度。写到这里我担心是不是自己不熟悉客户端功能，特地去翻了一下，没找到类似通知的信息。
缺货通知并不算是大问题(用户可能也会关闭某些通知渠道，比如我自己)，真正的问题在于，我在京东买书，没法从评论中得到任何参考。
我买书要看评论的。比如，我要买王小波的《沉默的大多数》，这本书有很多个出版社的版本，我想知道哪一个出版社的印刷质量更好，装帧是不是有问题。但是从评论中是看不到的。
我之前买过一本书，发现印刷很不错，于是买了该出版社同系列的另一本书，结果发现印刷烂极了。甚至怀疑是盗版，出版社打来电话解释说不是盗版，印刷的确很寒掺。翻遍整个互联网，没有人反馈这种问题。
或许有人觉得，买书不需要看评论的，别人推荐了书名就可以买了呗。对于新书，或是畅销书是这样的。但是对于常销书，对于经典的作品，这样没办法选择。所以，有的时候真的要去实体书店看看。
京东的评价体系是有问题的。评论满 500 字(细节我记不清了)可以拿「京豆」，一个「京豆」好像是价值一毛钱
京东买书的好处是送货快，但这有个前提，要单独选一下京东「自营」的产品，如果一不小心选错了，买了第三方的图书，常常不知道要等到什么时候才能送到。即使是买书，送货速度也依然很影响购物体验，主要是用户心理上的预期感受。
可惜的是，通过京东买书，几乎只有一个送货快的好处，其他体验问题还是挺多的。
比如，如果图书缺货，点击「到货通知」后，留下手机号和邮件，说有货会通知，问题是，这个功能我每次都去选，但没有一次能给我带来价值的。我怀疑是不是根本没给我发邮件，去邮件里翻，发现偶尔还是通知过来的，但是邮件算不上有效的通知系统，而手机短信，则从来没收到过。
其实，这个通知机制可以集成到手机客户端上的，有效拉动 App 活跃度。写到这里我担心是不是自己不熟悉客户端功能，特地去翻了一下，没找到类似通知的信息。
缺货通知并不算是大问题(用户可能也会关闭某些通知渠道，比如我自己)，真正的问题在于，我在京东买书，没法从评论中得到任何参考。
我买书要看评论的。比如，我要买王小波的《沉默的大多数》，这本书有很多个出版社的版本，我想知道哪一个出版社的印刷质量更好，装帧是不是有问题。但是从评论中是看不到的。
我之前买过一本书，发现印刷很不错，于是买了该出版社同系列的另一本书，结果发现印刷烂极了。甚至怀疑是盗版，出版社打来电话解释说不是盗版，印刷的确很寒掺。翻遍整个互联网，没有人反馈这种问题。
或许有人觉得，买书不需要看评论的，别人推荐了书名就可以买了呗。对于新书，或是畅销书是这样的。但是对于常销书，对于经典的作品，这样没办法选择。所以，有的时候真的要去实体书店看看。
京东的评价体系是有问题的。评论满 500 字(细节我记不清了)可以拿「京豆」，一个「京豆」好像是价值一毛钱