【网格微光】社区“管”事人,解决管道难题暖人心
2025-03-12 10:36阅读:
“太感谢网格员了,要不是他帮忙协调,这管道堵塞的问题还不知道要拖多久!”近日,房产10号楼三单元的居民将一面写有“倾听网格民声,真心为民办事”的锦旗送到了网格员邵威旗手中,对他积极协调解决管道堵塞问题表达诚挚感谢。
事情要从不久前说起,房产10号楼三单元的住户发现家中下水管漏水,找来维修师傅检查后,确定是地沟下面整个单元共用的主管道堵塞。这可不是一家一户的小问题,而是关系到三单元13户居民日常生活的大事。网格员邵威旗得知情况后,第一时间赶到现场。他深知问题棘手,但为了尽快恢复居民正常生活,毅然承担起协调维修工作。挨家挨户走访沟通时,有的居民对维修费用有疑问,有的担心施工会影响家中设施,面对种种问题,邵威旗始终保持耐心,倾听居民诉求,详细解释维修方案和费用分摊依据,最终成功征得全体居民同意。
在邵威旗的全程跟进下,维修工作顺利开展并圆满完成。堵塞的管道被疏通,居民的生活回归正轨。这一面锦旗,不仅是居民对邵威旗工作的认可,更是对社区服务的高度赞扬。一直以来,社区始终秉持“为民服务”的宗旨,致力于解决居民生活中的各类难题。未来,我们也将继续努力,积极作为,为大家创造更加舒适、和谐的居住环境
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