学生与任课老师发生冲突之后……
上午第三节课刚下，英语老师怒气冲冲地找到我，说我们班的W同学在她的课堂上说脏话：她检查导学案的时候，W同学态度很不友好地说他完成了但是找不到；于是她就让他继续找，然后继续检查其他人的。其他人检查完了之后，W依然没有找到，而且再次强调他做完了，只是找不到而已。这个时候班里几个好事的女生发出了掩饰不住的笑声。然后，W同学瞬间就爆发了，很大声地爆粗口骂了她们。英语老师很生气，批评他不应该在课堂上骂人。W不以为然，态度很对抗，说：“你说什么就是什么吧！”并且一直站在那里直到下课。老师叫他出来处理这个事情他也不动。英语老师说：我现在把这个事情交给你了，你是班主任，你看着处理吧！
我说我知道了，你放心吧，我会处理好的。
接下来，我继续在电脑上备课。
先调整情绪，再处理问题
过了好几分钟，看我没有任何动静。同在一个办公室的年级组长忍不住了，说：“要不要我出面去处理一下？”我说：“不用了，我可以搞定的。”而我心里想的是：这种事情并非什么原则性的大错误，本可以大事化小，小事化了。你要一出面，那事情一下就升级了；而且会让学生觉得我上纲上线，故意针对他。以后我再要教育他可就麻烦了。这个时候，一位年轻老师——我的徒弟，接着我的话开玩笑到：“我看李老师压根就没想处理这件事，王老师说完都半天时间了李老师在座位上动都没动。”
我告诉她说：“首先，如果我现在立马去找那个孩子的话，他肯定依然在激动的情绪中，你觉得他能听得进去我的话吗？说不定还会跟我干起来呢！我得留一点时间让他先消化一下自己的消极情绪，等他稍微理智一点我找他谈才有可能事半功倍。其次，作为要处理问题的班主任，任课老师激动，学生激动，但你自己不能激动。
上午第三节课刚下，英语老师怒气冲冲地找到我，说我们班的W同学在她的课堂上说脏话：她检查导学案的时候，W同学态度很不友好地说他完成了但是找不到；于是她就让他继续找，然后继续检查其他人的。其他人检查完了之后，W依然没有找到，而且再次强调他做完了，只是找不到而已。这个时候班里几个好事的女生发出了掩饰不住的笑声。然后，W同学瞬间就爆发了，很大声地爆粗口骂了她们。英语老师很生气，批评他不应该在课堂上骂人。W不以为然，态度很对抗，说：“你说什么就是什么吧！”并且一直站在那里直到下课。老师叫他出来处理这个事情他也不动。英语老师说：我现在把这个事情交给你了，你是班主任，你看着处理吧！
我说我知道了，你放心吧，我会处理好的。
接下来，我继续在电脑上备课。
先调整情绪，再处理问题
过了好几分钟，看我没有任何动静。同在一个办公室的年级组长忍不住了，说：“要不要我出面去处理一下？”我说：“不用了，我可以搞定的。”而我心里想的是：这种事情并非什么原则性的大错误，本可以大事化小，小事化了。你要一出面，那事情一下就升级了；而且会让学生觉得我上纲上线，故意针对他。以后我再要教育他可就麻烦了。这个时候，一位年轻老师——我的徒弟，接着我的话开玩笑到：“我看李老师压根就没想处理这件事，王老师说完都半天时间了李老师在座位上动都没动。”
我告诉她说：“首先，如果我现在立马去找那个孩子的话，他肯定依然在激动的情绪中，你觉得他能听得进去我的话吗？说不定还会跟我干起来呢！我得留一点时间让他先消化一下自己的消极情绪，等他稍微理智一点我找他谈才有可能事半功倍。其次，作为要处理问题的班主任，任课老师激动，学生激动，但你自己不能激动。