618消费一定要用最恶意的眼光看待商家无论天猫还是顺丰否则坑死你
2022-06-29 08:19阅读:
因为自己在天猫购物较多,花88元低价升级了88vip,于是更觉得自己是天猫老粉,该在天猫上多消费消费,以维持和激励。于是今年618又一通购物,其中就在联想的艾克兰斯专卖店购买了一台3000多的联想ideapad,拿到手,笔记本有些颜色暗淡,调最大亮度也不怎么亮,因为自己是88vip么,为了维持自身信誉没好意思立即退货,而是立即和上家沟通,说了这个问题,然后抽时间去线下店肉眼观察了几个型号电脑,发现这个确实是暗淡。而且用了腾讯电脑管家,发现所谓新电脑的屏幕竟然是近五年前生产的老古董,没办法坚定了退换信念,放在家里这几天,因为第一天就对电脑不满意,可谓把笔记本当成祖宗一样放在沙发,几乎没运行几次,生怕出现更多指纹。
淘宝和天猫有所谓的退换无忧服务,以为和京东一样,只要点击那种服务,菜鸟裹裹来了,就是自家的物流不会出什么岔子,然后人家菜鸟裹裹按照时间来了,却觉得大件不想收,推荐顺丰。联系了顺丰,顺丰物流来了,让顺丰快递的人拍下照片再发货,小哥挺忙,说回店里给我拍过来,又出于长期以来对顺丰所谓的信任,就让小哥把电脑拿走了,下午催促小哥发照片,小哥没回,到了傍晚,小哥已经将货物打包发走并发来照片,却只有外包装照片,没辙,我想既然我保存完好,天猫大牌商家不会故意捉弄顾客,结果就将这种打包照片上传了。其实这也埋下了祸根,因为这暴露了我没有出发时的照片。果然,到了商家,人家马上拿出几张被钉子划伤的照片,比我用了10年的电脑划伤都严重,撕下了温情脉脉的面纱,明确告诉你,就是不给你退。
我以为自己是88vip,找天猫客服总会有个公道吧,没想到,天猫客服问了几句,就迅速关闭了投诉通道,不知道是店家太牛,让天猫客服臣服了,天猫客服表示商家不同意,他们也没辙,或者,天猫客服眼里,所有的消费者所谓的88vip都是一些故意划伤电脑再退货的的垃圾人。
后来又反应给顺丰,顺丰没履行验货责任就发货,是不是也有责任呢?顺丰也很积极,给我打了俩电话,就石沉大海了。
我先是买了到一台借着天猫618出货的老爷电脑,然后天猫又不像京东有自己的退货物流,无忧退货变成了伤心退货,而所谓的大牌顺丰快递又不负责任,商家和当地的快递员肯定又很熟悉。所以你个小样消费者,你以为你了不起,你618贪图便宜购买了
老爷屏幕联想电脑,你还想退,我们有证据表明你这种消费者就该受到这种待遇,而且我们天猫,我们顺丰,我们联想专卖店都正气凛然,只要你进了天猫这个坑,你就别想全身而退,你投诉顺丰,你又没买我们顺丰的货,你算老几啊,能给你几个电话回复就得了,我们流程不合格,你管得着么。这才是中国真正的大牌的购物环境。
怪不得618越来越没人参与,我成这一次烈士,该警醒了,以后买10元以下的,平多多,大件,去京东。再天猫,淘宝算了吧,否则死都不知道怎么死的、