趋向1：市场细分产生机会，垂直B2C市场前景看好。综合B2C等经过多年的发展，在盈利方面没有显著突破，而垂直B2C如衬衫行业的VANCL，3C行业的京东商城，得到市场的高度认可，垂直B2C电子商务市场前景乐观。另外，金融危机对行业的“逆向”影响也将促进垂直B2C的发展。以服装为例，金融危机使得国内许多以外贸出口为主的制造企业转向内贸市场，然而这些公司将面临搭建国内渠道的挑战，此时，B2C的在线销售平台成为了许多外向型企业的有效销售渠道。
趋向2：B2C网站投资吸引力进一步增强，将成为未来电子商务发展的主趋势。经济危机下，愈来愈多的个人选择通过网络购物，与此同时，企业为了降低成本，开拓渠道，纷纷加入电子商务行列，B2C的发展进入一个新的发展时期。消费者早期追求价格便宜，商品差异性的消费心理将会越来越理性、成熟，B2C模式电子商务将会成为未来市场的主趋势。
趋向3：B2C市场产品品类越来越多，涉足行业越来越广，B2C竞争市场将更加细化。尽管过去几年国内B2C发展不尽人意，但传统企业在逐渐展现其电子商务实力，品牌商和经销商也在积极开拓线上的领域和业务，越来越多的传统企业开始涉足电子商务营销，涉及商品品类包括服装、数据、家电、母婴……，B2C电子商务市场竞争将更加分散。
趋向4：线下零售商逐步开展B2C业务，产业链上下游将深度合作。随着线上零售环境的进一步好转，传统线下零售商将继续加快尝试线上业务，包括线下的大型卖场、直销厂商等加快B2C网上销售渠道建设。产业链上下游将深度合作，作为拥有大量消费人群的综合B2C电子商务厂商将成为传统领域厂商进入互联网进行推广的门户，B2C网站与传统厂商之间的合作会继续加深。
趋向5：各种电子商务模式相互渗透，B2C电子商务与C2C电子商